Μήπως τα ξενοδοχεία πιστεύουν ότι δεν θα παρατηρήσουμε πότε σκουπίζουν σε δωμάτια ή υπηρεσίες;
Hotel Trends δεν μας αρέσει πραγματικά
Αγαπημένο ξενοδοχείο:
Ονομάζετε τον εαυτό σας ένα πολυτελές ξενοδοχείο. Καλά, γλιστράς.
Παρακαλώ ελέγξτε τον ορισμό μας για ένα πολυτελές ξενοδοχείο.
Και τα πρότυπά μας της υπηρεσίας φιλοξενίας πέντε αστέρων , όπως ορίζεται από τον γκουρού του ξενοδοχείου Eric Weiss.
Βλέπε: Θέλω να σε αγαπήσω, αλλά πρέπει να κερδίσεις την αγάπη.
Και υπάρχουν πολλές τάσεις ξενοδοχείων που πραγματικά δεν αγαπώ.
Τους έχω περιγράψει παρακάτω και τους τρόπους που μπορείτε να κάνετε καλύτερα.
Ευχαριστώ που άκουσες. Με εκτίμηση, Πολυτελής Ταξιδιώτης
Κακή επιχείρηση: Απαράδεκτο πολιτικής
Κακό: Φόρτιση για όλες τις ανέσεις στο δωμάτιό σας εκτός από τα φύλλα
Καλύτερα : Απόκρυψη των χρεώσεων σε ένα "τέλος θερέτρου"
Best : Συμπεριλαμβανομένου του wifi, νερού, σνακ και παπουτσιών στην τιμή του δωματίου σας
Κακό: Faux "φιλικό προς τα κατοικίδια" περιορισμούς και τα τέλη που τιμωρούν το κατοικίδιο ζώο σας και εσείς
Καλύτερα : Ένα ξενοδοχείο που δεν θέλει τα κατοικίδια ζώα παραλείπει τα μικτά σήματα και απλώς τους απαγορεύει
Best: Καλωσορίζοντας τα κατοικίδια ζώα (και οι γάτες) χωρίς περιορισμούς ή τέλη. αυτό είναι μια φιλική προς τα κατοικίδια πολιτική του ξενοδοχείου (όπως στο The Point στο Adirondacks ή Fairmont Miramar στη Σάντα Μόνικα, LA)
Κακό: Πληρώνοντας πάνω από την τιμή του δωματίου σας για να χρησιμοποιήσετε το γυμναστήριο του ξενοδοχείου. ή λέγοντας "το γυμναστήριο βρίσκεται υπό ανακαίνιση" (και "εδώ είναι ένα κουπόνι" σε ένα γυμναστήριο σε απόσταση 15 λεπτών)
Καλύτερα: Το γυμναστήριο είναι δωρεάν, αλλά κλείνει στις 9 ή 10 μ.μ.
Best: Το γυμναστήριο έχει ελεύθερη είσοδο (και είναι 24 ώρες, με ένα μπολ φρούτων, κρύο νερό και παγωμένες πετσέτες)
Κακές δεξιότητες ανθρώπων: Όταν η υπηρεσία ξενοδοχείου αποτύχει
(αυτό το τμήμα συνέβαλε ο Eric Weiss της ServiceArts Inc.)
Κακό: Αναμονή μιας ώρας για τις αποσκευές σας για να φτάσετε στο δωμάτιό σας
Καλύτερες : Οι αποσκευές σας φτάνουν στο δωμάτιό σας μέσα σε λίγα λεπτά που κάνετε
Καλύτερες: Οι αποσκευές σας φτάνουν στο δωμάτιό σας πριν να το κάνετε και είναι εκτός δρόμου
Κακό : Η κλήση αφύπνισης δεν έρχεται ποτέ (Δεν υπάρχει περισσότερη πιθανότητα 50/50, ακόμη και σε ένα κορυφαίο ξενοδοχείο)
Καλύτερη: Παίρνετε μια κλήση αφύπνισης, αλλά είναι μια μηχανική εγγραφή
Καλύτερο : Καλέσατε στο σημείο από ένα πραγματικό ζωντανό ανθρώπινο ον (όπως στο Gleneagles στη Σκωτία)
Κακό: Όλο το προσωπικό χρησιμοποιεί τον ίδιο ακριβή χαιρετισμό
Καλύτερα : Χρησιμοποιούν ένα ουδέτερο και κατάλληλο χαιρετισμό (ώρα, ημέρα, κ.λπ.)
Καλύτερο: Μια εξατομικευμένη και κατάλληλη χαιρετισμό που φαίνεται αυθόρμητη και αυθεντική (όπως, όταν μεταφέρετε ένα χαρτοφύλακα: "Καλημέρα κυρία, έχετε μια μεγάλη συνάντηση!")
Κακό : "Τι θα ήθελες εσείς (αναφερόμενοι σε άνδρες και γυναίκες ή απλά άνδρες) να πίνουν;"
Καλύτερα : "Τι μπορώ να σας πιώ για να πιείτε πριν ξεκινήσετε το γεύμα σας;"
Best: "Μπορώ να σας πω για μερικά από τα σπιτικά μας κοκτέιλ;"
Κακό: "Μόνο για δείπνο;"
Καλύτερα : "Ένας;"
Καλύτερο: "Ωραίο να σας δω, επιτρέψτε μου να σας βρω ένα μεγάλο τραπέζι"
Κακό: Κτυπήστε στην πόρτα όταν το σήμα Μην ενοχλείτε
Καλύτερη : Καλέστε το δωμάτιό σας κατά τη διάρκεια της λειτουργίας Μην ενοχλείτε
Καλύτερο : Λιγότερο ενοχλητικό, ολίσθηση σημειώματος κάτω από την πόρτα σας
Κακό: Τα ενδύματα του προσωπικού είναι είτε δεν διακρίνονται από τις προσφορές των επισκεπτών, είτε είναι φτηνές θεσμικές στολές (παρακαλώ, χωρίς γιλέκα για τις γυναίκες, ποτέ)
Καλύτερα : Καθαριές, πιεσμένες, κατάλληλες στολές που προσδιορίζουν το προσωπικό ως προσωπικό
Best: Ορισμένες στολές, αλλά σχεδιασμένες για να εναρμονιστούν με το περιβάλλον ή να καυχηθούν στη σκηνή της μόδας
Κακό: Καμία κάρτα στο δωμάτιο που δίνει εντολή στο προσωπικό να ξαναχρησιμοποιεί τα φύλλα και τις πετσέτες σας, γι 'αυτό πρέπει να κάνετε αυτό το αίτημα τηλεφωνικά
Επίσης κακό : Προσφέρεται μια κάρτα, αλλά η νοικοκυριό την αγνοεί και αλλάζει τα φύλλα (δυστυχώς, το συνηθισμένο)
Best: Μια κάρτα που γίνεται σεβαστή από την υπηρεσία καθαριότητας
Κακό: Φόρτιση εξωφρενικών αμοιβών για wifi δωματίου
Καλύτερη: Αντιστοίχιση βασικής σύνδεσης κατά τη φόρτιση μερικών χρημάτων για γρήγορο WiFi
Best: Γρήγορο, δωρεάν, δωμάτιο πλήρους υπηρεσίας wifi (όπως στα μοτέλ)
Κακό: Η εξυπηρέτηση δωματίου εξυπηρετείται αδιάφορα και είναι πολύ καλύτερη από το γρήγορο φαγητό
Καλύτερα: Ένα νόστιμο γεύμα δωματίου που αφαιρέθηκε από το μεταλλικό καροτσάκι και το οποίο εξυπηρετούσε ως σερβιτόρος
Best: υπηρεσία δωματίου τόσο καλό όσο το εστιατόριο του ξενοδοχείου, σερβίρεται με ξεχωριστή διαύγεια (όπως στο Nobu Hotel Caesars Palace και το Live Aqua Cancun )
Κακό: Ένας κακά ενημερωμένος υπάλληλος της σχολής "λιγότερης προσπάθειας" ή κάποιος που φαίνεται να σας κρίνει ή ένας που η σύστασή του έχει προκαθοριστεί είναι οι τουριστικές παγίδες
Καλύτερα : Ένας υπάλληλος που φαίνεται να είναι επάνω στα πράγματα αλλά των οποίων οι συστάσεις εστιατορίων είναι οι Top Ten σε κάθε ιστότοπο
Best: Ένας υπάλληλος που βρίσκει τα γούστα σας και κάνει επιπλέον έρευνα για να σας δώσει την καλύτερη εμπειρία (όπως στην Abadia Retuerta LeDomaine στην Ισπανία)
Κακό: Χωρίς σοκολάτες στο turndown!
Καλύτερα : Σοκολάτες, αλλά εμπορικά φιλιά ή μαρκαδόρους
Ακόμη καλύτερα : εμπορικές σοκολάτες υψηλής ποιότητας όπως τρούφες Lindt Lindor
Best: ντόπια ή σπιτικά φρέσκα γλυκά σοκολάτας (όπως στο MGallery Hôtel de la Cité στο Carcassonne της Γαλλίας)
Κακό: Δεν παρέχεται δώρο στο ακριβό δωμάτιο σας
Καλύτερα: Ένα δώρο, αλλά είναι ένα άλλο καπελάκι μπέιζμπολ ή λογότυπο-ridden tote
Best: Ένα ωραίο μπουκάλι τοπικό κρασί, ή κάτι που θέλετε να πάρετε στο σπίτι, όπως ένα ψάθινο καπέλο ή κομψή τσάντα παραλία (όπως στο NIZUC του Κανκούν)
Χαρακτηριστικά Corner-Cutting Room
Κακό: Όχι κομμωτήριο και δεν υπάρχουν συρτάρια ή ακόμη και ράφια για τα ρούχα σας. μπορείτε να τα κρεμάσετε μόνο σε κρεμάστρες στο ντουλάπι ή να τα συσσωρεύσετε στο γραφείο
Καλύτερα: Ένα ντουλάπι τύπου "all-in-one" με τουλάχιστον ράφια και ίσως ένα συρτάρι ή δύο κάτω από το χρηματοκιβώτιο
Best: Πολλά ράφια και συρτάρια, ή ένα πραγματικό κομμωτήριο (όπως στο Fairmont Grand Del Mar κοντά στο Σαν Ντιέγκο), ή ένα ολόκληρο αποδυτήριο (ένα μητροπολιτικό la SoHo στο Τορόντο)
Κακό: Δεν υπάρχουν παντόφλες ή μπουρνούζι στο δωμάτιο
Καλύτερα : Ένδυμα χωρίς παντόφλες
Best: Δύο ζευγάρια παντόφλες και δύο ρόμπες
Το καλύτερο από όλα: Δύο ζευγάρια παντόφλες και δύο ζευγάρια ρόμπας: ένα για παραλία, ένα για μπάνιο (όπως στο Phulay Bay, ένα Ritz-Carlton Reserve στην Ταϊλάνδη)
Κακό: Σκούρο , γενικές λευκές παντόφλες
Καλύτερα: Ωραίος παντόφλες πανί
Best: Μοντέρνα παντόφλες για να πάρετε σπίτι, όπως τα μαύρα σαγιονάρες στο Fairmont Sanur Beach Bali
Κακό: Ζούγκλες από ηλεκτρικά καλώδια. όπως δήλωσε ο αρχιτέκτονας Mies van der Rohe, "ο Gd βρίσκεται στις λεπτομέρειες" (σχεδίασε τον εικονικό πύργο που σήμερα στεγάζει το The Langham του Σικάγου )
Καλύτερα : Τα ηλεκτρικά καλώδια μειώθηκαν με το πάτημα των κουμπιών
Best: Σχεδόν αόρατα σχοινιά
Κακό: Μη μετακινούμενα κρεμάστρες τύπου μοτέρ
Καλύτερα: Ωραία ξύλινα κρεμάστρες, αλλά συνήθως δεν είναι αρκετά από αυτά
Best: Άφθονα ξύλινα κρεμάστρες κατασκευασμένα από το ίδιο ξύλο με το ντουλάπι (όπως στο Fairmont Sanur Beach Bali)
Κακή: Πακέτα κρέμας χωρίς γαλακτοκομικά προϊόντα με χημική σύσταση δίπλα στον καφετιέρα σας
Καλύτερη: Μοναδικές μερίδες μισού και μισού
Best: Πραγματικό γάλα για καφέ στο ψυγείο σας (όπως στην Four Seasons Rancho Encantado στη Σάντα Φε)
Κακό: Ξύλινα ή πέτρινα πατώματα χωρίς χαλιά (και αποδράσεις κοριτσιών σε στυλό που συμβαίνουν πάνω από το δωμάτιό σας)
Καλύτερα: Δάπεδα σκληρού ξύλου με πολλά χαλιά περιοχής
Καλύτερα: Τολμούν να το πω; Χαλιά από τοίχο σε τοίχο (το όμορφο είδος)
Το καλύτερο από όλα: Ζήσατε και πήρατε ένα δωμάτιο στον τελευταίο όροφο ή κάτω από ένα άδειο δωμάτιο
Κακό: Θορυβώδες ψυγείο στο δωμάτιο (το δεύτερο πράγμα που κάνω, μετά την αφαίρεση του καλύμματος, αποσυνδέστε το)
Καλύτερα: Θορυβώδες ψυγείο, αλλά ουσιαστικά έξω από το ακουστικό στο προθάλαμο
Best: Ένα ήσυχο ψυγείο στο οποίο δεν μπορείτε να το ακούσετε καθόλου (όπως στο SoHo SoHo Metropolitan Hotel στο Τορόντο)
Κακό: Μίνι μπαρ που είναι ευαίσθητα στην αφή: το μετακινείτε, το αγοράζετε
Καλύτερα: Μια μικρή απειλή munchie που παραδόθηκε με τοστ (όπως στην Four Seasons Baltimore )
Best: Δωρεάν μίνι μπαρ, όπως σε όλα τα θέρετρα
Κακό: Δεν υπάρχει εμφιαλωμένο νερό στο δωμάτιο
Καλύτερα: Δύο μπουκάλια, αναπληρώνονται στο σπίτι
Best: Γυάλινα μπουκάλια καθαρού νερού φιλικά προς τη Γη (όπως στην Four Seasons Rancho Encantado στη Σάντα Φε)
Κακό : Δεν πάει πάγος στο δωμάτιο, οπότε πρέπει να καλέσετε και να περιμένετε
Καλύτερη: Μια μηχανή πάγου δεν απέχει πολύ μακριά, οπότε τουλάχιστον μπορείτε να την πάρετε μόνοι σας
Best: Ο πάγος είναι πάντα στο δωμάτιό σας (όπως στο The Ritz-Carlton, το Kapalua στο Maui στη Χαβάη)
Κακό: Τα Windows που δεν μπορούν να ανοίξουν (κοινά σε ξενοδοχεία πόλης)
Καλύτερα: Τα Windows που μπορούν να ανοίξουν, αλλά χρειάζεστε βοήθεια
Best: Παράθυρα με εύκολο άνοιγμα (όπως στο Loews Philadelphia)
Κακό: Noplace για να κρεμάσει τα ρούχα σας στο χέρι (πλύσιμο το δικό σας UW είναι ένα lifesaver για συσκευαστές μεταφοράς )
Καλύτερη: Πολλά άγκιστρα και ράφια για το στέγνωμα των σαρωτών σας
Best: Το ξενοδοχείο κάνει δωρεάν το πλυντήριο σας (ένα συχνό χαρακτηριστικό των ορόφων )
Κακό: Δεν υπάρχει καθρέπτης πλήρους μήκους στο δωμάτιο
Καλύτερα: Ένας καθρέφτης στην πόρτα του ντουλάπα σας
Best: Ένας βαρύς καθρέφτης τοίχου (όπως στο Four Seasons Nevis ) ή ένας ελεύθερος καθρέπτης
Κακό: Ραδιοφωνικό ρολόι (καλωσορίστε στη δεκαετία του '80!)
Καλύτερη: Ένα ρολόι σε μια σύγχρονη συσκευή όπως το Bose Wave
Best: Δωμάτιο με θέα στον πύργο ρολογιού, όπως το Big Ben ( Corinthia Hotel London ) ή το κτίριο Wrigley ( Trump Hotel Chicago ) ή ο πύργος του σταθμού Kowloon ( Χερσόνησος του Χονγκ Κονγκ )
Επισκέπτης, Είστε έτοιμοι για την πρόκληση Tech;
Κακό: Ηλεκτρικοί πίνακες ελέγχου που είναι εξαιρετικά υψηλής τεχνολογίας και τόσο δύσκολο να το καταλάβεις, ούτε καν το προσωπικό ξέρει πώς
Καλύτερα: Όταν κάνετε check-in, ο συνεργάτης σας ή ο μπάτλερ σας δείχνει πώς να χρησιμοποιείτε τους υπερφόρτωτους ηλεκτρικούς πίνακες ή τα μενού οθόνης
Καλύτερα: Οι τεχνολογικές πτυχές του δωματίου είναι αρκετά οικεία για να μην χρειάζεται να έχετε ένα σεμινάριο
Κακό: Είναι ωραίο να προσφέρετε μια συσκευή tablet στο δωμάτιό σας. Αλλά κανείς δεν θέλει μια μάρκα knockoff που απαιτεί οδηγίες
Καλύτερα: Ένα iPad μπορείτε να δανειστείτε από τη ρεσεψιόν
Καλύτερα: Ένα iPad στο δωμάτιό σας
Κακό: Ένα καφετιέρα παλαιού τύπου με υποπληρωμένα πακέτα κατώτερης java που δημιουργούν περισσότερο ή λιγότερο καυτό καφέ νερό
Καλύτερα : Ένας βασικός καφετιέρα με καλές επιλογές όπως το Starbucks Breakfast και Blonde
Best: Μια καφετιέρα pod που είναι εύκολο στη χρήση (χωρίς προγραμματισμό, παρακαλώ!), Με μια επιλογή από ισχυρά παρασκευάσματα (όπως στο The Ritz-Carlton, Bachelor Gulch στο Κολοράντο Rockies)
Κακό: Δεν υπάρχει τίποτα να συνδέσετε το iPod ή το iPhone σας, ώστε να ακούτε μουσική, πρέπει να το παίξετε από το τηλέφωνό σας ή από τον φορητό σας υπολογιστή
Καλύτερη: συσκευή αναπαραγωγής με μόνο υποδοχή aux, έτσι ώστε το iPod ή το iPhone να παίζει αλλά να μην φορτίζεται
Best : μια συσκευή iHome ή παρόμοιο στυλ αποβάθρας και φορτιστή (όπως στο Four Seasons Resort Nevis )
Κακό: Δεν υπάρχει χρηματοκιβώτιο στο δωμάτιο
Καλύτερα: Ένα ασφαλές από εμπορικό σήμα με σκοτεινές οδηγίες ή οποιοδήποτε ασφαλές πολύ μικρό για το φορητό σας υπολογιστή
Καλύτερο: Μία ασφαλή μάρκα Elsafe μεγέθους για φορητό υπολογιστή, με έξοδο φορτιστή και δίσκο κοσμημάτων μέσα (όπως στο The Pierre New York )
Κακό: Ένα τηλεφωνικό δωμάτιο που απαιτεί να χρησιμοποιηθεί ο πλοίαρχος της μηχανικής και των οποίων τα φωνητικά μηνύματα είναι αδύνατο να ανακτηθούν
Καλύτερα: Ένα τηλέφωνο που δεν σας δίνει πονοκέφαλο
Best: Δωρεάν τοπικές κλήσεις και δωρεάν διεθνείς κλήσεις προς τις ΗΠΑ και τον Καναδά (όπως στο Le Blanc στο Κανκούν)
Μια Obsession Πολυτελών Ταξιδιωτών: Ξενοδοχείο Μπάνια
Κακό: Ένας γενικός θρόνος πορσελάνης
Καλύτερα: Γενικός John σε μια διαχωρισμένη περιοχή
Καλύτερα ακόμα : Ένας john και ένα μπιντέ
Best: Μια ιαπωνική τουαλέτα TOTO (όπως στο Palace Hotel Tokyo)
Κακό: Είναι μια μπανιέρα! Είναι ένα ντους! Είναι μια μπανιέρα!
Καλύτερα: Ξεχωριστή μπανιέρα, αλλά όχι γενναιόδωρα
Best: Μια βαθιά μούσκεμα για δύο, με πίδακες νερού (όπως στο Corinthia Hotel London )
Απίστευτο: Μια βαθιά μπανιέρα με ξεχωριστό ντους, όλα υπέροχα χειροποίητα από ένα μωσαϊκό καλλιτέχνη (όπως στο Inn of the Five Graces στη Σάντα Φε)
Κακό: Και αυτό το ντους-μπανιέρα έχει μια καταθλιπτική συρόμενη γυάλινη πόρτα
Καλύτερα: Το ντους είναι ξεχωριστό, με εσωτερικό παγκάκι
Το καλύτερο: Η αίθουσα μαρμάρινα διακοσμημένα με μαρμάρινη διακόσμηση, αισθάνεται σαν μια σουίτα σπα (όπως στο Hazelton Hotel στο Τορόντο)
Κακό: Δεν υπάρχει καθρέφτης μακιγιάζ για το Madame
Καλύτερα: Ένα καθρέφτη μακιγιάζ χωρίς φως
Best: Ένας καθρέφτης φωτίζεται σε μη Halloween μόδα
Κακό: Προϊόντα εξωτερικού χώρου κατασκευασμένα σε Κίνα
Καλύτερα: Παγκόσμια σήματα πολυτελείας όπως η Bulgari και η Bliss
Best: Τοπικά προϊόντα μπάνιου (όπως το Byredo στο Nobis Hotel Stockholm , σαπούνια που γίνονται στο Yucatan στο Viceroy Riviera Maya) ή σε παραγγελία ( όπως τα φίλτρα Rosemary και White Tea από το Natura Bissé στο Nobu Hotel Caesars Palace )
Κακό: Τα προϊόντα μπάνιου είναι είτε πολύ αρρενωπό ή λουλουδιασμένα
Καλύτερα : Μη ξεχωριστά προϊόντα περιποίησης
Best: Άρωμα χωρίς φυτικά αρώματα αρωματοθεραπείας, πράσινα αρώματα όπως L'Occitane Verveine ή πικάντικα αρώματα όπως τα φίλτρα Noir στο Auberge Saint-Antoine στην πόλη του Κεμπέκ)
Κακό : Μικρά μεγέθη προϊόντων περιποίησης (το σαπούνι Ace Hotels είναι το μέγεθος ενός βιβλίου αγώνων)
Καλύτερα: Χωρίς τοίχους, φιλικά προς τη γη φιαλίδια όπως στο Viceroy New York)
Καλύτερα: Τα μεγέθη του Take-home κοντά στο όριο TSA των 3.4 ουγγιών για συσκευασία μεταφοράς (όπως στο Le Negresco στη Νίκαια)
Κακό: Arty, έθεσε, νεροχύτες σε σχήμα λεκάνης που εκτοξεύουν παντού
Καλύτερα: Βυθιστές βαθιάς πορσελάνης
Best: Ένα ζευγάρι από μεγάλους νεροχύτες δίπλα-δίπλα (όπως στο The Cromlix , ξενοδοχείο Andy Murray στη Σκωτία)
Είναι όλα σχετικά με το κρεβάτι!
Κακό: Ένα χρονολογείται, πρωτόγονο, ίσως ακόμη και συνθετικό κάλυμμα που δεν είναι μόνο δυνητικά ιογενές αλλά άσχημο
Καλύτερα: Ένα ωραίο κάλυμμα από ύφασμα από φυσικές ίνες
Best: Χωρίς κάλυμμα αλλά ένα ωραίο βαμβακερό πάπλωμα με ένα πρόσφατα ξεπλυμένο, λευκή κάλυψη (όπως στο InterContinental Montreal ή στο Mukul Beach, Golf και Spa στη Νικαράγουα)
Κακό: Puffy μαξιλάρια γεμάτα αφρό που κανένας άνθρωπος δεν βρίσκει άνετα
Καλύτερη: Επιλογή μαξιλαριού στο κρεβάτι ή στο ντουλάπι σας ή ένα "μενού μαξιλαριού" από το οποίο μπορείτε να επιλέξετε
Best: Ένας υπάλληλος υπνοδωματίου που προσφέρεται προσφέροντας μια σειρά από θεραπευτικά μαξιλάρια (όπως στο The Benjamin στη Νέα Υόρκη)
Κακό: Βαρύ πάπλωμα σε ένα τροπικό ξενοδοχείο, αναγκάζοντάς σας να ανατινάξετε το AC
Καλύτερη: Ένα κατάλληλα επιλεγμένο πάπλωμα
Best: Μια επιλογή στην ντουλάπα σας (σε περίπτωση που θέλετε να ανατινάξετε το AC)
Κακό: Τσαλακωμένα κλινοσκεπάσματα ή άλλα υπολείμματα παρελθόντων επισκεπτών
Καλύτερα: Πιεσμένα και καθαρά φύλλα, κατασκευασμένα με στρατιωτική ακρίβεια
Καλύτερο: Ένα καλοσυντηρημένο κρεβάτι με φύλλα από Frette, Pratesi, Delorme, Dr. Porthault ή Frette και κεντημένο από τον Lesage (ελπίζει ο Eric Weiss)
Σας ευχαριστώ για την προσοχή, τα ξενοδοχεία!