Ιδρύθηκε το 2000, η SkyTeam ήταν η τελευταία από τις τρεις συμμαχίες αεροπορικών εταιρειών που δημιουργήθηκαν για την ενοποίηση αεροπορικών εταιρειών σε όλο τον κόσμο. Με το σύνθημα "Η φροντίδα για εσάς", τα 20 μέλη του αερομεταφορέα (και 10 μέλη του SkyTeam Cargo) αυτής της αεροπορικής συμμαχίας συνδέουν τους ταξιδιώτες με περισσότερους από 1.000 προορισμούς σε 177 χώρες, λειτουργώντας περίπου 16.000 καθημερινές πτήσεις για πάνω από 730 εκατομμύρια επιβάτες ετησίως .
Τα μέλη που συμμετέχουν στη συμμαχία SkyTeam μπορούν να περιμένουν πρόσβαση σε πάνω από 600 αίθουσες αεροπορικών εταιρειών σε όλο τον κόσμο, επιταχύνοντας έλεγχο εισιτηρίων και έλεγχο ασφαλείας, ακόμη και λίστα αναμονής για κρατήσεις προτεραιότητας, κράτηση και επιβίβαση, εφόσον τα μέλη αυτά κερδίζουν αρκετούς πόντους σε συχνές προσφορές των συνεργαζόμενων αεροπορικών εταιρειών προγράμματα.
Οι 20 αεροπορικές εταιρείες που είναι σήμερα μέλη της SkyTeam περιλαμβάνουν Aeroflot, Αερολιμένας Αργεντινής, Aeromexico, Air Europa, Air France, Alitalia, China Airlines , China Eastern, China Southern, Τσεχικές Αερογραμμές, Delta Air Lines, Garuda Ινδονησίας, Κένυα Airways, KLM, Air , Μέσης Ανατολής Αερογραμμές, Σαουδική Αραβία, TAROM, Βιετνάμ Αερογραμμές, και XiamenAir.
Ιστορία και επέκταση
Η SkyTeam δημιουργήθηκε για πρώτη φορά το 2000 με την ίδρυση αεροπορικών εταιρειών Aeroméxico, Air France, Delta Air Lines και Korean Air, οι οποίοι συναντήθηκαν στη Νέα Υόρκη για να δημιουργήσουν την τρίτη (και τελική, μέχρι τώρα) αεροπορική συμμαχία στον κόσμο . Λίγο αργότερα, η ομάδα δημιούργησε την SkyTeam Cargo, η οποία χαρακτήριζε τα αερομεταφορείς Aeromexpress, Air France Cargo, Delta Air Logistics και Korean Air Cargo ως ιδρυτικά μέλη του φορτίου.
Η πρώτη σημαντική επέκταση του στόλου της SkyTeam ήρθε το 2004 όταν η Aeroloft εντάχθηκε στις τάξεις, σηματοδοτώντας τον πρώτο ρωσικό μεταφορέα σε μια τέτοια οργάνωση. Οι εταιρείες China Southern Airlines, Continental Airlines, KLM και Northwest Airlines προσχώρησαν στο SkyTeam αργότερα το ίδιο έτος, σηματοδοτώντας μια νέα εποχή επέκτασης για την νεότερη συμμαχία αεροπορικών εταιρειών.
Η SkyTeam συνεχίζει να επεκτείνεται και να αλλάζει, καθώς συμπεριλαμβάνονται οι νέες αεροπορικές εταιρείες, όπως η China Eastern, η China Airlines, η Garuda Indonesia, η Aerolíneas Argentinas, η Saudia, η Middle East Airlines και η Xiamen Airlines. Με την προσθήκη αυτών των νέων αεροπορικών εταιρειών, η SkyTeam έχει πολύ μεγαλύτερη κάλυψη στη Μέση Ανατολή, την Ασία και τη Λατινική Αμερική και η εταιρική σχέση προσπαθεί να συνεχίσει να επεκτείνεται σε περιοχές όπως η Βραζιλία και η Ινδία.
Απαιτήσεις συμμετοχής στην αεροπορική εταιρεία και οφέλη για τους πελάτες
Τα μέλη της SkyTeam πρέπει να πληρούν τα 100 ειδικά πρότυπα ασφαλείας, ποιότητας, τεχνολογίας πληροφορικής και εξυπηρέτησης πελατών (που καλύπτουν τα πράγματα από την αναγνώριση διανυθέντων χιλιομέτρων έως την πρόσβαση στο σαλόνι) που καθορίζονται από τον οργανισμό. Επιπροσθέτως, οι έλεγχοι των αεροπορικών εταιρειών-μελών εκτελούνται συστηματικά για να διασφαλιστεί ότι πληρούνται όλες οι απαιτήσεις.
Τα οφέλη από την πτήση στους εταίρους της αεροπορικής συμμαχίας της SkyTeam περιλαμβάνουν την υπηρεσία Inter-Airline Check-in του οργανισμού. Η υπηρεσία Inter-Airline Through Check-in επιτρέπει σε έναν πράκτορα από οποιαδήποτε αεροπορική εταιρεία SkyTeam να εκχωρεί θέσεις και να εκδίδει κάρτες επιβίβασης για συνδέσεις ταξιδιώτη σε άλλες αεροπορικές συμμαχίες. Ίσως ακόμα πιο σημαντικό για επαγγελματίες ταξιδιώτες, εάν είστε μέλος του SkyTeam Elite Plus, εξασφαλίζετε πραγματικά μια θέση (οικονομικής θέσης) ή μια κράτηση σε οποιαδήποτε πτήση μακρινών αποστάσεων SkyTeam, ακόμη και αν η πτήση αυτή εξαντληθεί - το μόνο που χρειάζεστε είναι κάνει για να επωφεληθούν από αυτό το perk καλεί την αεροπορική εταιρεία τουλάχιστον 24 ώρες νωρίτερα.
Για όσους ταξιδεύουν ακόμα περισσότερο από τους περισσότερους επιβάτες επιχειρηματικής κατηγορίας που κερδίζουν αρκετά σημεία ανταμοιβής στα προγράμματα συχνών δρομολογίων, προσφέρονται λίστα αναμονής προτεραιότητας κράτησης, αναμονή, επιβίβαση, χειρισμός αποσκευών και check-in μαζί με τα προτιμώμενα καθίσματα, επιπλέον δωρεάν αποσκευές, πρόσβαση και εγγυημένες κρατήσεις σε πτήσεις που εκπέμπονται.