Πολιτιστικές συμβουλές για την Ιαπωνία
Ενώ πολλά επαγγελματικά ταξίδια πραγματοποιούνται στη χώρα ενός επιχειρηματία, επαγγελματίες ταξιδιώτες ταξιδεύουν συχνά διεθνώς. Και όπως θα περίμενε κανείς, η Ιαπωνία είναι ένας μεγάλος προορισμός για διεθνείς επαγγελματίες ταξιδιώτες. Αλλά όταν ταξιδεύετε οπουδήποτε για επιχειρήσεις, συμπεριλαμβανομένης της Ιαπωνίας, είναι σημαντικό για επαγγελματίες ταξιδιώτες να κατανοούν τις πιθανές πολιτισμικές διαφορές.
Για να βοηθήσω τους επαγγελματίες ταξιδιώτες να κατανοήσουν μερικές από τις πολιτισμικές διαφορές που μπορεί να περιμένουν όταν επισκέπτονται την Ιαπωνία, έχω πάρει συνέντευξη από τον ιδρυτή και διευθύνοντα σύμβουλο της TripleLights, Νάοακι Χασιμότο.
Ταξιδεύοντας ήταν το πάθος του Hashimoto στη ζωή πριν να γίνει η δουλειά του. Ενώ ήταν ακόμα φοιτητής, πήγε στην πρώτη από ό, τι έγινε μια μακρά σειρά από περιπέτειες backpacking σε όλο τον κόσμο. Μετά την αποφοίτησή του από το κολέγιο, ο Hashimoto εργάστηκε στην Accenture, μια κορυφαία εταιρεία παροχής συμβουλών για επιχειρήσεις και τεχνολογικές υπηρεσίες. Αργότερα εργάστηκε σε πωλήσεις για μια ιστοσελίδα πύλης ταξιδιών που διοργάνωσε η Recruit Holdings. Το 2012, ο Χασιμότο πέρασε εννέα μήνες σε ένα ταξίδι ανακάλυψης που ταξίδευε σε 33 χώρες, κατά τη διάρκεια του οποίου εμπνεύστηκε να δημιουργήσει τη δική του ταξιδιωτική επιχείρηση. Μετά από μια κακή εμπειρία στο Θιβέτ με δύο εθελοντές οδηγούς που δεν ήταν ούτε γνώστες ούτε επαγγελματίες, συνειδητοποίησε ότι υπάρχει ανάγκη να συνδεθούν οι ταξιδιώτες με επαγγελματικά πιστοποιημένους ξεναγούς. Ήθελε να εξασφαλίσει ότι οι επιχειρηματίες ταξιδιώτες και οι τουρίστες θα μπορούσαν να αγοράσουν τις πιο συναρπαστικές, διασκεδαστικές και εκπαιδευτικές περιηγήσεις. Έτσι, το 2013, ίδρυσε το TripleLights.com, έναν εύκολο τρόπο για τους τουρίστες να βρουν τους καλύτερους, επαγγελματικούς ξεναγούς οπουδήποτε στην Ιαπωνία.
Το 2015, η TripleLights εγκαινίασε έναν ηλεκτρονικό ταξιδιωτικό οδηγό, γραμμένο από ιαπωνικούς συγγραφείς, για να βοηθήσει τους επαγγελματίες ταξιδιώτες να σχεδιάσουν τα ταξίδια τους χρησιμοποιώντας τις πιο ακριβείς και εκτενείς διαθέσιμες σήμερα πληροφορίες για πράγματα που πρέπει να κάνετε και να δείτε οπουδήποτε στην Ιαπωνία. Είναι μια εξαιρετική πηγή για κάθε επαγγελματία ταξιδιώτη στην Ιαπωνία να εξετάσει αν θέλει να αποκτήσει μια βαθύτερη ή ευρύτερη κατανόηση της χώρας ή της ιαπωνικής κουλτούρας.
Τι συμβουλές έχετε για τους ταξιδιώτες που ταξιδεύουν προς την Ιαπωνία;
- Λάβετε υπόψη ότι οι Γιαπωνέζοι προτιμούν να συνεργάζονται με ανθρώπους που γνωρίζουν. Η καλλιέργεια προσωπικών σχέσεων με άλλους θα είναι καθοριστική για την επιτυχία σας. Προσπαθήστε να δημιουργήσετε επαφές όσο το δυνατόν ψηλότερα στην οργάνωση. Εάν είναι δυνατόν, χρησιμοποιήστε ένα τοπικό, καλά συνδεδεμένο άτομο για να κάνετε τις απαραίτητες εισαγωγές για εσάς.
- Οι Ιάπωνες επιχειρηματίες συνήθως δεν μιλούν με μεγάλη λεπτομέρεια για την οικογένεια ή την προσωπική τους ζωή, ειδικά πόσα χρήματα κάνουν. Αλλά με την πάροδο του χρόνου συζητώντας άλλα θέματα (παραδείγματα παρακάτω), μπορείτε φυσικά να μάθετε περισσότερα για τις προσωπικότητές τους.
- Η ορθότητα είναι μια προτεραιότητα στην ιαπωνική επιχειρηματική κουλτούρα. Οι επισκέπτες θα πρέπει να φτάσουν εγκαίρως, ή ακόμα και 10 λεπτά. νωρίτερα από ένα ραντεβού για να βοηθήσετε να κάνετε μια ευνοϊκή πρώτη εντύπωση.
- Ο ρυθμός των επιχειρήσεων είναι ακριβής και έγκαιρος. Οι περισσότεροι Ιάπωνες φθάνουν τουλάχιστον 5 λεπτά. πριν από μια προγραμματισμένη συνάντηση. Οι επιχειρηματικές κοινωνικές εκδηλώσεις ξεκινούν ακριβώς στην ώρα τους και οι περισσότεροι Ιάπωνες φτάνουν τουλάχιστον 15 λεπτά. Εκ των προτέρων. Έτσι, η καθυστέρηση είναι κοίταξε κάτω.
- Οι άνδρες συνήθως θα υποκύψουν και θα ανταλλάξουν τις επαγγελματικές τους κάρτες στην αρχή της συνάντησης. (Βλ. Παρακάτω για συμβουλές σχετικά με την κλίση).
- Η εμφάνιση και παρουσίαση διαφημιστικού υλικού θεωρείται πολύ σημαντική και θα υπόκειται σε έλεγχο. Τοποθετήστε προσεκτικά τα έγγραφα σε ένα τραπέζι. Ποτέ μην τυχαία ρίχνετε ή ρίχνετε επιχειρηματικά έγγραφα σε ένα τραπέζι.
- Οι Ιάπωνες επιχειρηματίες μπορούν να είναι αρκετά συνειδητοί στο επίπεδο της κατάστασης, ώστε να βοηθούν τουλάχιστον ένα μέλος της ομάδας σας από ανώτατη διοίκηση. Μπορεί επίσης να είναι ένα πλεονέκτημα να αναφέρετε τα πανεπιστημιακά πτυχία που διατηρείτε κατά τη διάρκεια των εισαγωγών.
- Μετά την εργασία, πολλοί Ιάπωνες επιχειρηματίες πηγαίνουν στα μπαρ για να συνομιλούν, να πίνουν και να έχουν ένα ορεκτικό ή γεύμα μαζί. Έτσι, ως Αμερικανός, θα θελήσετε να συμμετάσχετε σε αυτές εάν είστε προσκεκλημένοι. Τα ποτά συνήθως έρχονται με κάποια τροφή. Είναι ευγενική επιχειρηματική εθιμοτυπία να τρώτε κάτι, ακόμα κι αν δεν είστε τρομερά πεινασμένοι.
Τι είναι σημαντικό να γνωρίζετε σχετικά με τη διαδικασία λήψης αποφάσεων;
- Οι Ιάπωνες συχνά αποφεύγουν να λένε «όχι» άμεσα από το σεβασμό. Ένα "όχι" μπορεί να συγκαλυφθεί αντ 'αυτού λέγοντας "ίσως" ή "θα δούμε".
- Συνήθως, το υψηλότερο άτομο στην εξουσία λαμβάνει την τελική απόφαση.
- Οι τελικές αποφάσεις ακολουθούνται πάντα από γραπτή συμφωνία.
Οποιεσδήποτε συμβουλές για γυναίκες;
Πολλοί Ιάπωνες άνδρες δεν είναι συνηθισμένοι στην έννοια των «κυριών πρώτα». Έτσι, οι άνδρες δεν τείνουν να ανοίγουν τις πόρτες για τις γυναίκες ή επιτρέπουν σε μια γυναίκα να παραγγείλει πρώτα σε ένα εστιατόριο. Ωστόσο, δεν σημαίνει να είναι αγενής ή σοβινιστική. Η επίδειξη λεκτικής ή οπτικής παράβασης από αυτόν τον πολιτισμικό κανόνα δεν θα σας βοηθήσει να διεξάγετε επιτυχημένες επιχειρηματικές δραστηριότητες με τους Ιάπωνες.
Οποιεσδήποτε συμβουλές για χειρονομίες;
- Η φυσική επαφή, όπως τα χειραψία, δεν είναι κοινή με τους Ιάπωνες επιχειρηματίες. Αντ 'αυτού, είναι συνηθέστερο για τους Ιάπωνες επιχειρηματικούς συναδέλφους να κλίνουν για λίγο όταν χαιρετούν ή περνούν ο ένας τον άλλον. Το κούνημα είναι ένα σημάδι του σεβασμού και της ευγένειας. Όταν πλέκονται, οι άνδρες πρέπει να κρατούν τα χέρια κατά μήκος της πλευράς του σώματός τους και οι γυναίκες πρέπει να κρατούν τα χέρια ενωμένα με τα χέρια κάτω ευθεία στο μπροστινό μέρος του σώματός τους. Αν δεν θέλετε να ζητήσετε συγγνώμη, μην σηκώστε τα χέρια σε επίπεδο στήθους σε μια κλασική θέση προσευχής.
- Η επαφή με τα μάτια είναι λιγότερο άμεση και ελάχιστη, οπότε αποφύγετε την προσοχή.
- Το να ρίχνεις το δικό σου ποτό, ειδικά τη μπύρα, θεωρείται κακό. Περιμένετε λοιπόν και επιτρέψτε σε άλλους να ρίξουν το ποτό σας για σας.
- Ένα ιαπωνικό στυλ γεύματος είναι η Nabe, η οποία μοιράζεται ένα μεγάλο δοχείο φαγητού από το οποίο τρώνε αρκετοί άνθρωποι. Η ανταλλαγή από το ίδιο πιάτο θεωρείται συχνά ένα σημάδι της εγγύτητας ή της άνεσης μεταξύ των ανθρώπων. Έτσι, αυτό είναι ένα θετικό σημάδι μεταξύ των συναδέλφων των επιχειρήσεων.
Ποιες είναι οι καλές προτάσεις για θέματα συζήτησης;
- Ιαπωνικά τοπία και ορόσημα
- Ιαπωνική τέχνη, πολιτισμό, ιστορία και κινούμενα σχέδια
- Η οικογένεια ή η δουλειά σας
- Τοπική ιαπωνική κουζίνα και ποτό
- Αθλητισμός, ειδικά μπέιζμπολ και Ιαπωνικά παίκτες στο Major League Baseball στις ΗΠΑ, ή ποδοσφαιρικοί και ιαπωνικοί διεθνείς παίκτες
Ποια είναι τα θέματα της συζήτησης για αποφυγή;
- Θρησκεία και πολιτική
- Αποφύγετε να είστε πάρα πολύ άμεσοι ή θα μπορούσατε να θεωρήσετε ότι είστε επιθετικοί ή πιεστικοί
- Οι σχέσεις της Ιαπωνίας με την Κίνα και την Κορέα