Η υπεράριθμη κράτηση είναι τυπική διαδικασία στις περισσότερες αεροπορικές εταιρείες. Πού αλλού στην αγορά μπορεί κάποιος να πουλήσει μια θέση δύο φορές και να ξεφύγει με αυτό;
Οι αεροπορικές εταιρείες αντιτάσσουν ότι τα εισιτήρια που επιστρέφονται μπορούν να ακυρωθούν την τελευταία στιγμή, δίνοντάς τους χρόνο για να μεταπωλήσουν τα καθίσματα. Αυτοί οι κενές θέσεις αντιπροσωπεύουν χαμένα έσοδα. Στην οικονομικά εύθραυστη αεροπορική βιομηχανία, αυτό είναι απαράδεκτο. Καταδεικνύουν υπεράριθμες κρατήσεις ως απαραίτητο κακό. Όταν υπάρχουν περισσότεροι άνθρωποι με εισιτήρια που πληρώνονται από ότι το αεροσκάφος μπορεί να κάθονται, εμφανίζεται το χτύπημα.
Αυτή η διαδικασία απελευθέρωσης καθισμάτων γίνεται με δύο τρόπους. Στις ΗΠΑ, το Τμήμα Μεταφορών απαιτεί από τις αεροπορικές εταιρείες να αναζητούν εθελοντές πριν απαιτήσουν κάποιον να παραιτηθεί από μια επιβεβαιωμένη ανάθεση καθηκόντων. Ένα κτύπημα: τα κίνητρα που λαμβάνουν αυτοί οι εθελοντές δεν προβλέπονται από το νόμο.
Επομένως, εναπόκειται στον ταξιδιώτη του προϋπολογισμού να πραγματοποιήσει μια καλή συμφωνία σε αντάλλαγμα για την εξυπηρέτηση του υπεράριθμου σφάλματος της αεροπορικής εταιρείας.
Οι φτηνοί ταξιδιώτες με βάση τον προϋπολογισμό χρησιμοποιούν αυτές τις ευκαιρίες για να κάνουν κράτηση για δωρεάν μελλοντικά ταξίδια με εθελοντισμό για να κάνουν άλλη πτήση με αντάλλαγμα για κίνητρα. Αλλά αν σας παρουσιαστεί αυτή η ευκαιρία, πώς θα αντιδράσετε; Αναζητήστε αυτές τις πέντε παραχωρήσεις από τις αεροπορικές εταιρείες πριν εγκαταλείψετε τη θέση σας.
01 από 05
Εύλογη προσδοκία για μια άνετη πτήση
Οι περισσότεροι από εμάς είναι πρόθυμοι να βάλουμε μια καθυστέρηση λίγων ωρών σε αντάλλαγμα για αποζημίωση. Αλλά αν παραιτηθείτε από τη θέση σας καταλήγει σε μια σειρά από αποτυχημένες απόπειρες stand-by επιβίβασης και ώρες που κάθονται σε ένα γεμάτο, άβολο τερματικό, η εθελοντική χτύπησή σας μετατρέπεται σε ξινό.
Το πρώτο ερώτημα που θα έπρεπε να θέλει ο εθελοντής είναι "πότε είναι η επόμενη διαθέσιμη πτήση για την οποία μπορώ να πάρω μια επιβεβαιωμένη έδρα;"
Η απάντηση σε αυτή την ερώτηση θα καθοδηγήσει το υπόλοιπο της συνομιλίας σας. Πρόκειται να ζητήσετε παραχωρήσεις βάσει της ταλαιπωρίας που θα αντιμετωπίσετε.
Αν ο πράκτορας είναι απωθητικός ή απαισιόδοξος για την εύρεση επιβεβαιωμένης θέσης στην επόμενη πτήση, και εάν χρησιμοποιείται η φράση "stand-by" για να περιγράψετε την κατάστασή σας προχωρώντας προς τα εμπρός, επιτρέψτε σε κάποιον άλλο να εθελοτυφλιστεί για να προσκρούσει και να διατηρήσει την επιβεβαιωμένη έδρα σας.
02 του 05
Τα χρήματα γεύματος και άλλες βραχυπρόθεσμες ευκολίες
Η δαπάνη επιπλέον ωρών μακριά από το σπίτι σημαίνει επιπλέον έξοδα. Θα μπορούσατε να είστε στο σπίτι απολαμβάνοντας ένα γεύμα, αλλά αντ 'αυτού, είστε σε ένα τερματικό αεροδρόμιο, επειδή μια αεροπορική εταιρεία overbooked πτήση σας.
Είναι δίκαιο ότι η αεροπορική εταιρεία παραλαμβάνει την καρτέλα γεύματός σας εάν η καθυστέρηση είναι τουλάχιστον δύο ώρες. Οι περισσότεροι πράκτορες θα προσφέρουν ένα κουπόνι που γίνεται αποδεκτό εύκολα στα εστιατόρια του αεροδρομίου. Κάποιοι παρακρατούν αυτή την προσφορά, εκτός αν τους ζητηθεί. Πάντα να ρωτάς.
Κρατήστε τις προσδοκίες σας λογικές. Αυτό δεν θα είναι ένα δείπνο πολλών ποδιών αστακό σε ένα εστιατόριο πέντε αστέρων. Το κουπόνι κανονικά τιμολογείται ώστε να συμπίπτει με το μέσο κόστος ενός γεύματος στο αεροδρόμιο.
Μια άλλη ευγένεια που αξίζει να αναζητήσετε είναι μια έδρα στο club lounge αεροπορικών εταιρειών . Αυτά τα μέρη είναι πολύ πιο άνετα από ό, τι κάθεται σε ένα τερματικό σταθμό. Αν θα περάσετε ώρες αναμονής για την πτήση σας, το κάθισμα είναι καλύτερο, και θα βρείτε δωρεάν σνακ, εφημερίδες και τηλεοπτικές επιλογές.
Βεβαιωθείτε ότι έχετε διαπραγματευτεί αυτές τις επιλογές στην αρχική συζήτησή σας σχετικά με την εκούσια χτύπημα. Το να τους μεταφέρετε αργότερα με έναν διαφορετικό πράκτορα θα μπορούσε να οδηγήσει σε απογοητευτικές απαντήσεις.
03 του 05
Υπόσχεση ενός δελτίου ξενοδοχείων εάν είναι απαραίτητο
Σε αντίθεση με τα γεύματα και τα αεροπορικά εισιτήρια, το ξενοδοχείο προσφέρεται παγκοσμίως αν η νέα σας πτήση έχει προγραμματιστεί για την επόμενη μέρα. Δεν θα χρειαστεί να κοιμηθείτε στο τερματικό . Όπως και με τα κουπόνια γεύματος, μην περιμένετε πολυτέλεια - θα είναι ένα ξενοδοχείο επαγγελματικής κατηγορίας που είναι άνετο αλλά όχι πολυτελή.
Οι μεγάλες αεροπορικές εταιρείες διατηρούν αποθέματα δωματίων κοντά στα αεροδρόμια για να εξυπηρετήσουν αυτές τις καταστάσεις και τα ξενοδοχεία είναι αρκετά εξοικειωμένα με την αποδοχή ενός κουπονιού αεροπορικής εταιρείας. Θα τα μεταχειριστούν σαν πληρωμή σε μετρητά.
Εάν η διαδικασία πληρωμής είναι βολική, ορισμένες από τις άλλες πτυχές ενός ξενοδοχείου παραμονή σε αυτές τις συνθήκες μπορεί να μην λειτουργούν τόσο ομαλά.
Είναι δίκαιο να ρωτήσετε για την απόσταση που θα ταξιδέψετε από το αεροδρόμιο. Αν το ξενοδοχείο δεν βρίσκεται στην ιδιοκτησία του αεροδρομίου, πόσο μακριά είναι; Μια μακρά μετακίνηση προσθέτει την ταλαιπωρία σας και επηρεάζει την ποιότητα της συμφωνίας σας.
Μαζί με το κουπόνι δωματίου, θα πρέπει επίσης να λάβετε μεταφορά εδάφους. Μερικές φορές, το ξενοδοχείο διαθέτει ένα φορτηγάκι. Αν όχι, βεβαιωθείτε ότι τα κουπόνια συμπεριλαμβάνονται στην προσφορά.
04 του 05
Χρηματοδοτική αποζημίωση καλής διαπραγμάτευσης
Το βασικό συστατικό στην εθελοντική χτύπημα για τους περισσότερους ταξιδιώτες του προϋπολογισμού είναι το ποσό των δωρεάν διαθέσιμων ταξιδιών. Δεν υπάρχουν δύο καταστάσεις που επηρεάζουν το ίδιο, αν και μερικές είναι πιο επείγουσες από άλλες.
Τον Απρίλιο του 2017, οι United Airlines έπρεπε να καθαρίσουν τέσσερις θέσεις σε μια πτήση από το Σικάγο Ο Χέρε στην Λούισβιλ, Κ. Το πλήρωμα των τεσσάρων που χρειάστηκε για άλλη πτήση από την Louisville έπρεπε να πάρει θέσεις από τέσσερις επιβάτες. Κάνοντας τα πράγματα χειρότερα για το προσωπικό της αεροπορικής εταιρείας, οι επιβάτες είχαν ήδη επιβιβαστεί στο αεροπλάνο. Αλλά η αρχική προσφορά για το χτύπημα ήταν μόνο $ 400 και ένα δωρεάν δωμάτιο ξενοδοχείου. Κανένας αποδέκτης. Η αποζημίωση διπλασιάστηκε στα 800 δολάρια. Ακόμα κανείς δεν ενδιαφέρεται.
Αυτό που έγινε στη συνέχεια ήταν άσχημο. Μια ακούσια χτύπημα τελείωσε με έναν επιβάτη που κυριολεκτικά απομακρύνθηκε από το αεροπλάνο. Τα νομικά έξοδα και η κακή δημοσιότητα ήταν ακριβά σε σύγκριση με μερικές προσφορές ίσως ύψους 1.500 δολαρίων για αυτές τις έδρες.
Η αεροπορική εταιρεία θέλει να διορθώσει οποιοδήποτε πρόβλημα υπεράριθμων κρατήσεων όσο πιο γρήγορα, ήσυχα και φθηνότερα γίνεται. Δυστυχώς, ορισμένοι πράκτορες αεροπορικών εταιρειών δεν έχουν εξουσιοδοτηθεί να κάνουν τις ελκυστικές προσφορές που θα μπορούσαν να αποτρέψουν περιστατικά όπως αυτό που συνέβη στο Σικάγο. Η United ανανέωσε αργότερα τις διαδικασίες πρόσκρουσης .
Οι εξωφρενικές απαιτήσεις για ένα ταξίδι διάρκειας ζωής ή $ 10.000 σε ελεύθερα ταξίδια είναι απίθανο να κερδίσουν πολύ έλξη, ακόμη και στις πιο επείγουσες καταστάσεις. Αλλά σπάνια πληρώνει για να δεχτεί την πρώτη προσφορά της αεροπορικής εταιρείας. Οι πιθανότητες είναι ότι είναι πρόθυμοι να πάνε ψηλότερα.
Σκεφτείτε από την άποψη του αριθμού των ωρών που θα ενοχληθείτε. Είναι δύσκολο να τοποθετήσετε μια τιμή ανά ώρα σε αυτή τη διαπραγμάτευση που να ταιριάζει σε κάθε ταξιδιώτη, αλλά να το σκεφτείτε με αυτόν τον τρόπο: ένα ταξιδιωτικό κουπόνι αξίας $ 200 μπορεί να είναι λογικό για καθυστέρηση μιας ή δύο ωρών, αλλά μην ξοδεύετε ολόκληρη την ημέρα κάθονται σε ένα αεροδρόμιο για την τιμή αυτή.
Είναι σημαντικό να μάθετε αν θα επιβεβαιωθείτε στην επόμενη πτήση. Εάν απλά θα είστε σε κατάσταση αναμονής, θα χρειαστείτε περισσότερα χρήματα μπροστά για την εθελοντική πρόσκρουσή σας.
Μια λέξη για αυτή την αποζημίωση: συνήθως είναι πίστωση ότι μόνο μπορεί να δαπανηθεί με την αεροπορική εταιρεία μέσα στους επόμενους 12 μήνες. Οι πληρωμές σε μετρητά προσφέρονται σε ορισμένες περιπτώσεις, αλλά δεν αποτελούν τον κανόνα.
05 του 05
Ευελιξία που περιλαμβάνει εναλλακτική αποζημίωση
Μερικοί ταξιδιώτες προτιμούν τα προνόμια για τα μελλοντικά εισιτήρια
Είναι η πτήση σας περισσότερο από τρεις ώρες σε διάρκεια; Ίσως μια αναβάθμιση στην πρώτη θέση θα ήταν πιο ελκυστική από το κουπόνι. Τι συμβαίνει με την ιδιότητα μέλους του συλλόγου που θα σας επιτρέψει να περιμένετε άνετα μεταξύ των πτήσεων για το επόμενο έτος;
Θα είναι δύσκολο να τοποθετήσετε μια αξία σε αυτές τις εκτιμήσεις καθώς στέκεστε στην πύλη. Σκεφτείτε αυτά τα πράγματα προτού προχωρήσετε σε εθελοντισμό για ένα χτύπημα.
Έχετε μια στρατηγική που ταιριάζει στις ταξιδιωτικές σας ανάγκες και κάνει τις αεροπορικές εταιρείες να πληρώνουν για υπεράριθμες κρατήσεις.