Overbooking - Χρησιμοποιήστε μια αεροπορική Bump για ταξίδια προϋπολογισμού

01 από 10

Αεροπορικό Bump: Ακούσια και Εθελοντική

Όταν μια αεροπορική εταιρεία υπερχειλιάζει μια πτήση, πρέπει να βρει κάποιον να παραιτηθεί από ένα επιβεβαιωμένο κάθισμα και να συμφωνήσει να ταξιδέψει αργότερα.

Το ερώτημα είναι αυτό: οι ταξιδιώτες θα εγκαταλείψουν οικειοθελώς τις επιβεβαιωμένες θέσεις τους; Ή μήπως πρόκειται για περίπτωση κατά την οποία συμβαίνει ακούσιος βομβαρδισμός;

Ίσως να αναρωτιέστε γιατί κάποιος θα συμφωνούσε σε μια εθελοντική χτύπημα αεροπορικών εταιρειών. Γιατί θα πρέπει να σας ενοχλήσουν τα αεροπορικά ταξίδια διότι μια αεροπορική εταιρεία έχει υπερκρατηθεί; Η απάντηση έγκειται στην πιθανή αποζημίωση που προσφέρεται.

Οι υπάλληλοι της αεροπορικής εταιρείας δεν θέλουν να σας χτυπήσουν και να αντιμετωπίσουν τη δίκαιη αγανάκτηση σας. Έτσι, είναι γενικά ικανοποιημένοι όταν κάποιος συμφωνεί να προσκρούσει.

Το αμερικανικό Υπουργείο Μεταφορών απαιτεί από τις αεροπορικές εταιρείες να ζητούν εθελοντές προτού αρνηθούν την επιβίβαση σε επιβεβαιωμένο επιβάτη. Εάν θέλετε να πραγματοποιήσετε συναλλαγές με καθυστέρηση για την ανταμοιβή αεροπορικών εισιτηρίων, καταστήστε σαφές ότι είστε πρόθυμοι να προσφέρετε εθελοντικά και να διαπραγματευτείτε μια διευθέτηση. Το DOT των ΗΠΑ δεν υπαγορεύει την αποζημίωση για ένα εθελούσιο κτύπημα αεροπορικών εταιρειών. Τα ποσά παραμένουν στις επιμέρους αεροπορικές εταιρείες και στους επιβάτες τους.

02 από 10

Αεροπορικό Bump: Πάρτε στο αεροδρόμιο νωρίς

Ως ταξιδιώτης προϋπολογισμού, φυσικά ενδιαφέρεστε να κερδίζετε δυνητικά δωρεάν μελλοντικά αεροπορικά ταξίδια με αντάλλαγμα για κάποια (ελπίζω μικρά) ταλαιπωρία. Τι πρέπει να κάνετε στη συνέχεια;

Μία από τις καλύτερες στρατηγικές είναι να φτάσετε στο αεροδρόμιο πολύ πριν από τον χρόνο πτήσης και να ελέγξετε την κατάσταση πτήσης. Όταν το κάνετε, απλώς ρωτήστε το προσωπικό της αεροπορικής εταιρείας εάν η πτήση σας είναι υπερκρατημένη. Δεν είναι διαβαθμισμένες πληροφορίες. Θα σας δώσουν σχεδόν πάντα μια απάντηση.

Λάβετε υπόψη ότι όταν συμβαίνει ακούσιος χτύπημα, το προσωπικό της πύλης αισθάνεται συνήθως κάποια αντίδραση. Στην πραγματικότητα, δεν απολαμβάνουν απαραιτήτως τους εθελοντές. Έτσι, η ευγενική σας έρευνα σχετικά με την υπεράριθμη κράτηση θα χαιρετιστεί πιθανώς, όπως θα λέγατε ότι θα θεωρούσατε ότι χτυπήθηκε για αποζημίωση. Μην δεσμεύεστε σε τίποτα ακόμα - απλώς ενημερώστε τους θα το εξετάσετε.

03 από 10

Αεροπορικό Bump και Πτήση

Αν έχετε έξυπνο τηλέφωνο, έχετε μια εφαρμογή που σας συνδέει με τα δρομολόγια πτήσεων και την κατάσταση πτήσης; Μπορείτε να έχετε πρόσβαση στο Διαδίκτυο για να βρείτε αυτές τις πληροφορίες; Για εκείνους τους ταξιδιώτες που ταξιδεύουν με χαμηλό κόστος τεχνολογίας: είστε διατεθειμένοι να μεταφέρετε κάποια χρονοδιαγράμματα πτήσεων στην τσάντα σας;

Πρέπει να γνωρίζετε πόσο ενοχλητικό είναι αυτό το χτύπημα των αεροπορικών εταιρειών να είναι για σας. Τα χρονοδιαγράμματα πτήσεων και η τρέχουσα κατάσταση πτήσης πιθανών εναλλακτικών λύσεων αποτελούν τα κλειδιά για την απόφασή σας.

Ορισμένες αεροπορικές εταιρείες εξετάζουν μια καθυστέρηση 45 λεπτών και μια καθυστέρηση έξι ωρών ως μία στην ίδια, τουλάχιστον όσον αφορά τον τρόπο με τον οποίο θα μπορούσαν να σας αντισταθμίσουν. Με μεγαλύτερες καθυστερήσεις, θα πάρετε πιθανώς ένα κουπόνι γεύματος. Όταν απαιτείται διανυκτέρευση, η αποζημίωση αυξάνεται και περιλαμβάνει επίσης ένα κουπόνι δωμάτιο ξενοδοχείου.

Για μια εξάωρη καθυστέρηση, είναι $ 200 στο μέλλον δωρεάν ταξίδια αρκετά; Γενικά, η απάντησή μου είναι "όχι". Αν όμως η γλάστρα μπορεί να γλυκιστεί με την είσοδο στο VIP lounge της αεροπορικής εταιρείας, η συμφωνία βελτιώνεται. Θα χρειαστεί να τοποθετήσετε τις δικές σας τιμές εγκαίρως και την ταλαιπωρία. Αυτό δεν είναι εύκολο να κάνεις από την κορυφή του κεφαλιού σου, οπότε σκεφτείτε λίγο προτού εθελονθείτε.

04 από 10

Βασικό ερώτημα: Τι ακολουθεί το Overbooked Flight;

Μόλις συμφωνήσατε σε ένα χτύπημα αεροπορικής εταιρείας. Και τώρα τι?

Μόλις μπήκα, έφτασα κυριολεκτικά σε μια άλλη πύλη για να πιάσω την επόμενη πτήση. Αυτό που ίσως είναι πιο χαρακτηριστικό είναι ένας χαλαρός περίπατος και μια μακρά αναμονή σε άλλη πύλη.

Ποια είναι η κατάσταση σε αυτό το τερματικό σταθμό; Θα είστε εύλογα άνετοι; Η φωτογραφία εδώ λήφθηκε κατά τη διάρκεια μιας έκρηξης αεροπορικών εταιρειών στο O'Hare International στο Σικάγο . Οι απόψεις και οι ανέσεις ήταν αρκετές για να με κρατήσουν ενδιαφέρον για λίγο. Αλλά σε ένα τεράστιο τερματικό στο ύψος της εποχής των διακοπών, θα βρείτε ακόμη και ένα αξιοπρεπές μέρος για να καθίσετε; Ποιες είναι οι επιλογές σας για φαγητό; Ποια είναι η τρέχουσα κατάσταση πτήσης της εναλλακτικής σας επιλογής;

Μερικές φορές, η παραμονή σε ένα μικρό αεροδρόμιο με λίγες επιλογές για διασκέδαση ή φαγητό είναι μια σκληρότερη συμφωνία από μια αεροπορική χτύπημα σε ένα μεγάλο κόμβο. Σε άλλες περιπτώσεις, ο μεγάλος κόμβος μπορεί να είναι πιο άβολος από ένα μικρό αεροδρόμιο. Πρέπει να καθορίσετε την κατάσταση την ημέρα και την ώρα σας.

05 από 10

Απόσβεση αερομεταφορών από την αεροπορική εταιρεία

Έκανα μία φορά εθελοντικά να προσκρούσω σε πτήση της American Airlines. Η προσφορά άρχισε στα $ 200 και ένα δωρεάν ταξιδιωτικό κουπόνι. Χρησιμοποιώ χαλαρά τον όρο "προσφορά". Ήταν μια προσφορά πάνω από το σύστημα τηλεφωνημάτων που κανείς δεν πήρε τη συγκεκριμένη μέρα. Πήγε στα 250 δολάρια. Ακόμα δεν κτήτορες. Σε $ 300, πήδηξα και προσφέρθηκε να χτυπήσει.

Η Delta Airlines ξεκίνησε κυριολεκτικά μια δημοπρασία. Θέλουν να κάνουν σιωπηλές προσφορές σε απευθείας σύνδεση από ταξιδιώτες που είναι πρόθυμοι να χτυπήσουν και στη συνέχεια (θεωρητικά) να επιβραβεύσουν το χαμηλότερο πλειοδότη. Αυτό συμβαίνει πριν φύγετε για το αεροδρόμιο.

Η Delta προώθησε το σύστημα υποβολής προσφορών με το σκεπτικό ότι θα κάνει τις λειτουργίες της πύλης πιο ομαλή. Αλλά σαφώς η αεροπορική εταιρεία θα ωφεληθεί όταν οι άπειροι ταξιδιώτες προσφέρουν πολύ λίγους ή πεπειραμένους ταξιδιώτες που υποχωρούν μεταξύ τους.

Η Southwest Airlines προσφέρει μερικές φορές ένα κουπόνι συν το κόστος των εισιτηρίων σας. Με λίγα λόγια, κάθε αεροπορική εταιρεία προσεγγίζει αυτό το κοινό πρόβλημα με διάφορους τρόπους. Μη φοβάστε να διαπραγματευτείτε!

06 από 10

Αεροπορικό Bump: Ρεαλιστικές Προσδοκίες Οφέλους

Εάν ένα χτύπημα αεροπορικής εταιρείας σας καθυστερήσει περισσότερο από περίπου δύο ώρες, είναι λογικό να λάβετε ένα κουπόνι για δωρεάν γεύμα στο αεροδρόμιο. Η εξυπηρέτηση των πελατών που είναι αυτές τις μέρες στον κλάδο των αερομεταφορών, μπορεί να μην σας προσφέρεται αυτή η βασική ευγένεια. Εάν δεν σας προσφέρεται κάποιος, θα πρέπει να το ζητήσετε.

Προφανώς, οι αεροπορικές εταιρείες θα σας βάλουν σε ένα ξενοδοχείο εάν η νέα σας πτήση είναι την επόμενη ημέρα. Σε γενικές γραμμές, έχουν συμφωνίες με τα κοντινά ξενοδοχεία αεροδρομίων και απλώς παρουσιάζετε ένα κουπόνι στον υπάλληλο της ρεσεψιόν, ο οποίος μπορεί να θέλει την πιστωτική σας κάρτα ούτως ή άλλως "για παρεπόμενα".

Μην περιμένετε να πάρετε μια αίθουσα πέντε αστέρων ή ένα γεύμα πέντε αστέρων σε αυτή την κατάσταση. Παρόλο που ενδέχεται να υπάρχουν περιπτώσεις στις οποίες το ξενοδοχείο σας αναβαθμίζει σε μια σουίτα, επειδή είναι όλο που έχουν απομείνει, αυτές οι περιπτώσεις είναι σπάνιες. Θα πρέπει να είστε εύλογοι στις προσδοκίες σας.

Το ίδιο ισχύει και για την αποζημίωση που λαμβάνετε. Λίγες αερογραμμές προσφέρουν μετρητά σε αυτές τις καταστάσεις. Θα σας δώσουν ένα κουπόνι για μελλοντικά αεροπορικά εισιτήρια στις αεροπορικές τους εταιρείες. Με αυτόν τον τρόπο, θα λάβουν επαναλαμβανόμενες επιχειρηματικές δραστηριότητες.

Η απαίτηση για μετρητά ή κάποιο εξωφρενικό όφελος για το πρόβλημα σας θα αντιμετωπιστεί με την απόρριψη. Να είσαι λογικός.

07 από 10

Overbooking και διεθνείς πτήσεις

Στις εσωτερικές πτήσεις των Η.Π.Α., μπορείτε να δείτε ότι η εικόνα αντιστάθμισης για μια χτύπημα αεροπορικής εταιρείας είναι σχετικά βρώμικη στην καλύτερη περίπτωση. Πολλά εξαρτώνται από την πολιτική της μεμονωμένης αεροπορικής εταιρείας, αν και όπως έχουμε παρατηρήσει, η αμερικανική κυβέρνηση απαιτεί από τον μεταφορέα να ζητήσει εθελοντές προτού προκαλέσει ακούσιο χτύπημα.

Η εικόνα γίνεται πιο θορυβώδης όταν εξετάζετε διεθνείς πτήσεις. Ορισμένες χώρες έχουν κανονισμούς που σχετίζονται με την έκρηξη αεροπορικών εταιρειών. πολλοί δεν το κάνουν. Ποτέ δεν πονάει να κάνετε κάποια έρευνα του πρακτορείου ταξιδίων σας ή να κάνετε online αναζήτηση πριν από την αναχώρηση. Γνωρίστε την πολιτική με την οποία θα αντιμετωπίσετε σε περίπτωση υπεράριθμων κρατήσεων.

Στην Ευρωπαϊκή Ένωση, υπάρχουν ορισμένα βασικά νομικά δικαιώματα: δύο ώρες καθυστέρησης σας δίνουν δικαίωμα σε γεύμα, αναψυκτικά και δύο τηλεφωνικές κλήσεις ή πρόσβαση σε ηλεκτρονικό ταχυδρομείο ή φαξ. οι ρυθμίσεις της επόμενης ημέρας σας επιτρέπουν σε ένα δωμάτιο ξενοδοχείου χωρίς κόστος για εσάς. οι καθυστερήσεις πέντε ωρών ή περισσότερο επιτρέπουν την επιστροφή του πλήρους κόστους των εισιτηρίων και του εισιτηρίου επιστροφής στο πρώτο σημείο αναχώρησης.

08 από 10

Τα δικαιώματά σας κατά την εμφάνιση αντικειμενικού χτυπήματος

Όταν προκύψει ακούσια επιδρομή στην εσωτερική πτήση των ΗΠΑ ως αποτέλεσμα υπεράριθμων κρατήσεων, θα πρέπει να λάβετε γραπτώς μια εξήγηση για το πώς επιλέξατε να προσκρούσετε και μια λίστα δικαιωμάτων που έχετε σε αυτή την κατάσταση. Μια τέτοια γραπτή δήλωση απαιτείται από το νόμο.

Απαιτείται αποζημίωση, αλλά μάλλον ασαφής. Αυτό συμβαίνει όταν το κόστος του μονίμου ναύλου σας είναι σημαντικό. Η αεροπορική εταιρεία μπορεί να αποφύγει την καταβολή αποζημίωσης αν τα δρομολόγια πτήσεων σας επιτρέπουν να φτάσετε στον προορισμό σας εντός μίας ώρας από την αρχικά προγραμματισμένη πτήση. Εάν η καθυστέρηση είναι μεταξύ 1-2 ωρών, "η αεροπορική εταιρεία πρέπει να σας πληρώσει ένα ποσό ίσο με το ναύλο σας μονής κατεύθυνσης στον τελικό προορισμό σας εκείνη την ημέρα, με μέγιστο ποσό $ 650". Αφού η καθυστέρηση υπερβεί τις δύο ώρες "ή αν η αεροπορική εταιρεία δεν κάνει καμία εναλλακτική λύση ταξιδιού για εσάς, η αποζημίωση διπλασιάζεται (200 τοις εκατό του εισιτηρίου σας μονής κατεύθυνσης, έως και 1.300 € κατ 'ανώτατο όριο)."

Αυτά τα αποσπάσματα προέρχονται από το Υπουργείο Μεταφορών των ΗΠΑ. Σημειώστε ότι στις διεθνείς πτήσεις, υπάρχουν ελαφρώς διαφορετικοί χρόνοι αναμονής που συνδέονται με την αποζημίωση: 1-4 ώρες για τον ναύλο μονής κατεύθυνσης και περισσότερο από τέσσερις ώρες για την διπλή αποζημίωση.

09 από 10

Μια συστροφή αντιστάθμισης - Ζητήστε μια δωρεάν αναβάθμιση

Όταν έχω προσκρούσει, μου αρέσει να λαμβάνω τα δωρεάν αεροπορικά ταξίδια ως αποζημίωση - τουλάχιστον για να καλύψω ένα εισιτήριο μίας διαδρομής στο μέλλον. Αλλά μερικοί ταξιδιώτες με προϋπολογισμό θα συντάξουν μια συμφωνία με την οποία θα αναβαθμιστούν στην πρώτη θέση στην επόμενη διαθέσιμη πτήση μετά την έκρηξη της αεροπορικής εταιρείας. Μην εκπλαγείτε αν οι υπάλληλοι της πύλης θεωρούν ασυνήθιστο το αίτημά σας.

Αυτές τις μέρες, η εύρεση μιας δωρεάν αναβάθμισης των αεροπορικών εταιρειών είναι αρκετά δύσκολη, αν δεν είστε διακοσμημένος συχνού αεροπλάνου. Δεδομένου ότι πολλοί ταξιδιώτες με προϋπολογισμό δεν εμπίπτουν σε αυτήν την κατηγορία, μια δωρεάν αναβάθμιση των αεροπορικών εταιρειών μπορεί να είναι αρκετά αόριστη για πολλούς από εμάς.

Αλλά εδώ είναι ένας τρόπος για να αναβαθμίσετε σε ένα πιο άνετο κάθισμα χωρίς να ξοδέψετε πραγματικά χρήματα. Βεβαιωθείτε ότι αξίζει τον κόπο σας. Τα εισιτήρια πτήσης πρώτης θέσης ή επαγγελματικής πτήσης σε πτήση 50 λεπτών δεν αξίζει πολύ. Αλλά αν αναβαθμιστεί σε μια μακρά πτήση, μια σύντομη αναμονή στο τερματικό θα μπορούσε να κάνει αυτή την πτήση πολύ πιο ευχάριστη.

10 από 10

Γιατί η υπερφόρτωση συμβαίνει τόσο συχνά;

Οι αεροπορικές εταιρείες δεν μπορούν να αντέξουν κενές θέσεις. Αυτό μοιάζει με μια προφανή δήλωση, αλλά πολλοί ταξιδιώτες αεροπλάνων δεν καταλαβαίνουν τα μήκη στα οποία μια αεροπορική εταιρεία θα πάει για να εγγυηθεί ότι όλες οι θέσεις είναι γεμάτες.

Γεγονός: πολλοί άνθρωποι με επιβεβαιωμένα καθίσματα δεν θα εμφανιστούν στην πύλη. Μερικοί είναι επαγγελματίες ταξιδιώτες που αγοράζουν πολύ ακριβά εισιτήρια, επιτρέποντας την επιλογή καθυστερημένης ακύρωσης χωρίς χρέωση.

Οι μετρητές φασολιών των αεροπορικών εταιρειών έχουν καθορίσει ότι η αποζημίωση για την έκρηξη μιας αεροπορικής εταιρείας είναι μια καλή επένδυση εάν επιτρέπει τη συνεχή υπεράριθμη κράτηση πτήσεων ως πολιτική. Όλοι αυτοί έχουν συνταγές υπερκατανάλωσης που θεωρητικά αντισταθμίζουν επακριβώς τον αριθμό των ταξιδιωτών που μπορούν να είναι μη-δείχνουν σε ένα δεδομένο τόπο και χρόνο. Όπως μπορείτε να φανταστείτε, οι τύποι δεν λειτουργούν πάντοτε καλά σε όλες τις καταστάσεις και συμβαίνουν ακούσιες επιπτώσεις.

Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο μερικοί άνθρωποι σκέφτονται Δευτέρα και Παρασκευή (όταν υπάρχουν πολλά αεροπορικά ταξίδια επιχειρήσεων) είναι καλές ημέρες για μια αεροπορική χτύπημα. Το ίδιο θα μπορούσε να ισχύει για πολυάσχολες περιόδους διακοπών ή πτήσεις προς τουριστικούς προορισμούς. Υπάρχουν ακόμη και δικτυακοί τόποι όπως ο Bumptracker που προσπαθούν να σας δώσουν την καλύτερη δυνατή εικασία σχετικά με την κατάσταση της πτήσης και τους χρόνους για το πότε είναι πιθανό να χτυπήσει μια αεροπορική εταιρεία.

Περισσότερες Συμβουλές Ταξιδιωτικής Αεροπορίας