Κορυφαίες πολιτιστικές συμβουλές για επαγγελματικό ταξίδι στην Αγγλία
Πριν από μερικά χρόνια, έζησα στην Αγγλία για έξι μήνες. Ήταν μια καταπληκτική εμπειρία και μου αρέσει να επιστρέφω και να το επισκεφθώ όταν μπορώ. Με επιχειρηματικά κέντρα παγκόσμιας κλάσης όπως το Λονδίνο, δεν είναι περίεργο ότι πολλοί επαγγελματίες ταξιδιώτες καταλήγουν να κατευθύνονται και στην Αγγλία.
Για να βοηθήσω τους επαγγελματίες ταξιδιώτες να αποφύγουν πολιτισμικά προβλήματα όταν ταξιδεύουν, παρέθεσα συνέντευξη στον πολιτιστικό εμπειρογνώμονα Gayle Cotton. Η Ms.Cotton είναι ο συγγραφέας του βιβλίου με το bestselling, λέει οτιδήποτε σε οποιονδήποτε, οπουδήποτε: 5 κλειδιά για την επιτυχημένη διαπολιτισμική επικοινωνία.
Η κ. Cotton είναι επίσης διακεκριμένος κύριος ομιλητής και διεθνώς αναγνωρισμένη αρχή για τη διαπολιτισμική επικοινωνία. Πρόεδρος της Circles of Excellence Inc. Η κα. Cotton παρουσιάστηκε σε πολλά τηλεοπτικά προγράμματα, όπως: NBC News, PBS, Good Morning America, PM Magazine, PM Northwest και έκθεση Pacific. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την κ. Cotton, επισκεφτείτε τη διεύθυνση www.GayleCotton.com. Η κ. Cotton ήταν ευτυχής να μοιραστεί τις συμβουλές με τους αναγνώστες του About.com για να βοηθήσει τους ταξιδιώτες επαγγελματίες να αποφύγουν πιθανά πολιτισμικά προβλήματα όταν ταξιδεύουν στην Αγγλία.
Ποιες συμβουλές έχετε για τους επιχειρηματίες που ταξιδεύουν στην Αγγλία;
Μην υποθέσετε ότι όλα τα αγγλικά αγγλικά λέξεις και φράσεις σημαίνουν τα ίδια με λέξεις και φράσεις από τη Βόρεια Αμερική, την Αυστραλία ή άλλες αγγλόφωνες χώρες. Πολλές από τις βρετανικές λέξεις και φράσεις έχουν διαφορετικές ή και αντίθετες σημασίες! Η ορθογραφία μπορεί να είναι διαφορετική.
Η βρετανική αγγλική προφέρει σαφέστερα τα συμφώνια από πολλές άλλες αγγλόφωνες χώρες. Αποφύγετε να μιλάτε υπερβολικά γρήγορα ή να χτυπάτε λέξεις ή θα μπορούσατε να συναντήσετε ως αντιεπαγγελματική.
Κάνετε μια προσπάθεια να μιλήσετε σε πλήρεις προτάσεις. Οι Άγγλοι γενικά βρίσκουν τη βορειοαμερικανική συνήθεια να καταλήγουν σε ενδιάμεση πρόταση ερεθιστική.
Προσπαθήστε να διατηρείτε χαμηλό, μέτριο τόνο φωνής ανά πάσα στιγμή.
Περισσότερες απόψεις, επιχειρηματικές προσεγγίσεις είναι οι πιο ευπρόσδεκτες και σεβαστές.
Οι επιχειρηματίες της Αγγλίας ενδιαφέρονται γενικά για μακροπρόθεσμες σχέσεις και όχι για γρήγορες προσφορές.
Μόλις αποφασίσουν ότι θέλουν να συνεργαστούν μαζί σας, οι Άγγλοι μπορούν να είναι αμβλύ, άμεση και πιθανότατα δεν θα διστάσουν να μιλούν για το μυαλό τους. Πριν όμως γίνει αυτή η μετάβαση, είναι σημαντικό να τους δώσετε τον απαραίτητο χρόνο για να αξιολογήσετε εσάς, καθώς και την πρόταση και την επιχείρησή σας.
Κατά τη διάρκεια των αρχικών συνεδριάσεων, οι εκφράσεις του προσώπου περιορίζονται στο ελάχιστο και, κατά συνέπεια, μπορεί να είναι δύσκολο να αντιληφθεί κανείς τι σκέφτονται οι άλλοι συμμετέχοντες.
Να γνωρίζετε στις συναλλαγές σας ότι οι Άγγλοι είναι "κύριοι της υποτιμήσεως". Οι άμεσες ερωτήσεις μπορεί να οδηγήσουν σε αποφυγή απαντήσεων.
Οι επιθετικές τεχνικές πωλήσεων, όπως η "σκληρή πώληση" ή η δυσφήμηση του προϊόντος ή της υπηρεσίας άλλης εταιρείας, δεν θα ληφθούν καλά.
Το χιούμορ είναι συχνά ένα σημαντικό μέρος των επιχειρηματικών συζητήσεων στην Αγγλία, και η κατοχή ενός ρεπερτορίου αστεία και ανέκδοτα μπορεί να είναι ένα πλεονέκτημα. Επιπλέον, οι άνθρωποι που είναι καλοί στην αφήγηση αστεία και ιστορίες θα πρέπει να αξιοποιήσουν στο έπακρο αυτές τις ικανότητες.
Χαρακτηριστικά του βρετανικού χιούμορ δεν περιλαμβάνουν να δηλώνει το προφανές, καθώς υπονοεί το αντίθετο από αυτό που λέγεται. Συνεπώς, η προσοχή σε αυτό που δεν λέγεται ή γίνεται είναι συχνά απαραίτητο μέρος για να εκτιμήσουμε αυτό το ύφος του χιούμορ.
Να είστε προειδοποιημένοι: οι Άγγλοι μπορούν να χρησιμοποιήσουν το χιούμορ, ιδιαίτερα την ειρωνεία ή το σαρκασμό, ως όπλο να γελοιοποιούν έναν αντίπαλο ή να δείχνουν διαφωνίες ή ακόμα και περιφρόνηση.
Παρόλο που η αγγλική επιχειρηματική κουλτούρα είναι έντονα ιεραρχική, η ομαδική εργασία παραμένει σημαντική, ειδικά όταν επηρεάζει τις αποφάσεις.
Να γνωρίζετε ότι οι Άγγλοι δεν διστάζουν να πουν "όχι".
Αποφύγετε να δώσετε ανεπιθύμητο έπαινο, αφού δεν είναι απαραίτητα ευπρόσδεκτο.
Τι είναι σημαντικό να γνωρίζετε σχετικά με τη διαδικασία λήψης αποφάσεων;
Κατά τη λήψη αποφάσεων, οι Άγγλοι τείνουν να αναζητούν καθοδήγηση από τους καθιερωμένους νόμους και κανόνες, παρά από τις δικές τους προσωπικές εμπειρίες ή συναισθήματα. Επιπλέον, η εταιρική πολιτική είναι η πρωταρχική αρχή για επιχειρηματίες σε όλα τα επίπεδα του οργανισμού.
Τα αντικειμενικά γεγονότα και οι μαρτυρίες είναι οι μόνες νόμιμες πηγές της αλήθειας. τα συναισθήματα είναι συνήθως άσχετα.
Και πάλι, το προηγούμενο παίζει σημαντικό παράγοντα στη λήψη αποφάσεων. Δηλαδή, η πρότασή σας έχει καλύτερες πιθανότητες αν συμφωνεί με τον τρόπο με τον οποίο έγιναν τα πράγματα στο παρελθόν.
Συνήθως, επιτυγχάνεται συναίνεση πριν παρουσιάσουμε την τελική απόφαση στο άτομο που βρίσκεται στην εξουσία.
Η λήψη αποφάσεων τείνει να είναι μια αργή, σκόπιμη, διαδικασία. Η έξαρση ή η άσκηση πιέσεων στη διαδικασία λήψης αποφάσεων είναι συνήθως αντιπαραγωγική.
Οποιεσδήποτε συμβουλές για γυναίκες;
Οι ξένες γυναίκες θα έχουν μικρή δυσκολία να ασκούν επιχειρήσεις στη Μεγάλη Βρετανία.
Μην προσβληθείτε εάν κάποιος σας καλέσει αγάπη, αγάπη ή αγάπη. Αυτά χρησιμοποιούνται συνήθως και δεν θεωρούνται αγενές.
Η διέλευση των ποδιών σας στους αστραγάλους, όχι στα γόνατα, είναι σωστή.
Οποιεσδήποτε συμβουλές για χειρονομίες;
Κατά τη διάρκεια των αρχικών συνεδριάσεων, οι εκφράσεις του προσώπου περιορίζονται στο ελάχιστο και, κατά συνέπεια, μπορεί να είναι δύσκολο να αντιληφθεί κανείς τι σκέφτονται οι άλλοι συμμετέχοντες.
Οι Βρετανοί δεν ξαναγυρίζουν, και γενικά δεν εμφανίζουν στοργή στο κοινό.
Το αγκάλιασμα, το φιλί και το άγγιγμα είναι συνήθως αποκλειστικά για τα μέλη της οικογένειας και τους πολύ στενούς φίλους.
Οι Βρετανοί μοιάζουν με ένα συγκεκριμένο προσωπικό χώρο. Μην στέκεστε πολύ κοντά σε άλλο άτομο ή βάλτε το χέρι σας γύρω από τον ώμο κάποιου.
Η ματιά θεωρείται αγενής.
Ποιες είναι οι καλές προτάσεις για θέματα συζήτησης;
Θετικές εμπειρίες στην Αγγλία και άλλα ταξίδια.
Το άμεσο περιβάλλον σας, όπως η φύση, η αρχιτεκτονική, το φαγητό, το περιβάλλον, ο καιρός κλπ.
Ποδόσφαιρο, πόλο και άλλα αθλήματα
Το ιστορικό της Αγγλίας και τα τρέχοντα συμβάντα
Τα αγγλικά ζώα αγάπης, ειδικά τα σκυλιά. Τα οικογενειακά κατοικίδια είναι πάντα ένα καλό θέμα.
Ποια είναι τα θέματα της συζήτησης για αποφυγή;
Οι Άγγλοι απολαμβάνουν μιλάμε για τα τρέχοντα γεγονότα, ωστόσο, αποφεύγουμε να συζητάμε για την πολιτική, ιδιαίτερα όσον αφορά τη Σκωτία ή τη Βόρεια Ιρλανδία.
Μην είστε ο πρώτος που θα φέρει το θέμα της Βασιλικής Οικογένειας.
Αποφύγετε να διεξάγετε έρευνες σχετικά με το επάγγελμα, τη γενέτειρα, τη θρησκεία ή άλλα προσωπικά ερωτήματα.
Η συζήτηση για το "οικογενειακό δέντρο" σας κρύβεται εδώ. Αποφύγετε επίσης την εμφάνιση του βρετανικού συστήματος τάξης σε συνομιλία.
Η φήμη των βρετανικών τροφίμων έχει βελτιωθεί σημαντικά, οπότε αποφύγετε τα στερεότυπα σχόλια σχετικά με τη μετριότητα του.