Αεροδρόμια και αεροπορικές εταιρείες με την υψηλότερη βαθμολογία στην Ινδία από Skytrax
Κάθε χρόνο, η Skytrax (ο μεγαλύτερος ιστοχώρος αναθεώρησης αεροπορικών εταιρειών) διεξάγει τα ανεξάρτητα Βραβεία Passenger Choice. Πάνω από 10 εκατομμύρια ερωτηματολόγια συμπληρώνονται από τους επιβάτες για να ανακαλύψουν τα καλύτερα αεροδρόμια και αεροπορικές εταιρείες στον κόσμο. Όσον αφορά τις αεροπορικές εταιρείες, αξιολογούνται 38 διαφορετικά προϊόντα και υπηρεσίες πρώτης γραμμής. Για τα αεροδρόμια, οι εμπειρίες ταξιδιωτών αξιολογούνται σε 39 διαφορετικές πτυχές, από check-in, αφίξεις και μεταφορά μέχρι αναχώρηση στην πύλη. Για να σας βοηθήσει να σχεδιάσετε μια καλή ταξιδιωτική εμπειρία στην Ινδία, εδώ είναι οι νικητές του 2017, τόσο για τις αεροπορικές εταιρείες όσο και για τα αεροδρόμια.
01 από 05
Καλύτερη αεροπορική εταιρεία χαμηλού κόστους: IndiGo
Η IndiGo Airlines κατατάσσεται ως η δεύτερη καλύτερη αεροπορική εταιρεία στην Κεντρική Ασία και η καλύτερη στην Ινδία. Η ιδιωτική επιχείρηση IndiGo με έδρα το Δελχί άρχισε τις δραστηριότητές της το 2006. Από τότε, έχει μεγαλώσει για να κυριαρχήσει στην ινδική αγορά με ένα τεράστιο μερίδιο περίπου 40%. Η αεροπορική εταιρεία έχει αναγνωριστεί με συνέπεια ως ο καλύτερος αερομεταφορέας χαμηλού κόστους στην Ινδία. Παρά τις φτηνές τιμές του, παρέμεινε ακριβής και διατηρεί υψηλό επίπεδο εξυπηρέτησης πελατών και χειρισμού αποσκευών. Προσφέρει επίσης εξαιρετική συνδεσιμότητα, με πτήσεις προς 39 εσωτερικούς προορισμούς και επτά διεθνείς προορισμούς.
02 του 05
Καλύτερη αεροπορική εταιρεία πλήρους εξυπηρέτησης: Jet Airways
Με την κατάρρευση της Kingfisher Airlines το 2012, η Jet Airways ανέλαβε τη θέση να είναι η καλύτερη αεροπορική εταιρεία πλήρους εξυπηρέτησης στην Ινδία. Κατατάσσεται ως η τέταρτη καλύτερη αεροπορική εταιρεία στην Κεντρική Ασία, από την πέμπτη θέση το 2016, και μπροστά από την Vistara (έβδομη) και την Air India (όγδοη). Αυτή η ιδιωτική αεροπορική εταιρεία άρχισε να λειτουργεί στα μέσα του 1993 και έχει κερδίσει πολλά βραβεία για ποιοτικές υπηρεσίες. Ειδικότερα, η αεροπορική εταιρεία είναι γνωστή για την εξαιρετική εξυπηρέτηση κατά την πτήση, την τροφή, την ακρίβεια και τη διαχείριση των αποσκευών. Είναι η δεύτερη μεγαλύτερη αεροπορική εταιρεία στην Ινδία, με μερίδιο περίπου 15% στην αγορά. Η Jet Airways πετάει σε 45 προορισμούς στην Ινδία και 20 διεθνώς. Έχει την πρωταρχική του βάση στη Βομβάη, με δευτερεύουσες βάσεις σε βάσεις στο Δελχί, τη Chennai, το Bangalore και την Καλκούτα.
03 του 05
Καλύτερο αεροδρόμιο: Δελχί
Ο ανταγωνισμός για την καλύτερη κατάταξη στο αεροδρόμιο είναι έντονος μεταξύ Δελχί και Βομβάη. Ενώ το βραβείο πήγε πέρυσι στη Βομβάη, φέτος έχει επιστραφεί στο Δελχί. Όχι μόνο το αεροδρόμιο του Δελχί χαρακτηρίζεται ως το καλύτερο αεροδρόμιο στην Κεντρική Ασία, θεωρείται επίσης το τέταρτο πιο βελτιωμένο αεροδρόμιο στον κόσμο. Το αεροδρόμιο μίσθωσε σε ιδιωτικό φορέα το 2006 και πέρασε μια σημαντική αναβάθμιση, κερδίζοντας πολλά βραβεία από τότε. Η κατασκευή του Terminal 3, η οποία άνοιξε το 2010, άλλαξε σε μεγάλο βαθμό τη λειτουργικότητα του αεροδρομίου, φέρνοντας μαζί τις διεθνείς και εσωτερικές πτήσεις (εκτός από τις εταιρείες χαμηλού κόστους) κάτω από την ίδια στέγη. Ο νέος τερματικός σταθμός διπλασίασε την χωρητικότητα του αεροδρομίου. Τώρα χειρίζεται πάνω από 55 εκατομμύρια επιβάτες το χρόνο και είναι το πιο πολυσύχναστο στην Ινδία. Επίσης σημειώνεται η νέα περιοχή φιλοξενίας, που ονομάζεται Aerocity, που βρίσκεται δίπλα στο αεροδρόμιο. Παρέχει εύκολη πρόσβαση στα τερματικά και διαθέτει πολλά νέα ξενοδοχεία και σιδηροδρομικό σταθμό Delhi Metro Airport Express
04 του 05
Καλύτερος περιφερειακός αερολιμένας: Bangalore
Ενώ το Μουμπάι και το Δελχί συναγωνίζονται για το καλύτερο αεροδρόμιο στην Ινδία, είναι το Bangalore και το Hyderabad που είναι πάντα λαιμός και λαιμός για το καλύτερο περιφερειακό αεροδρόμιο. Φέτος είναι το Bangalore, ενώ πέρυσι ήταν το Hyderabad. Το Bangalore είναι το τρίτο πιο πολυσύχναστο αεροδρόμιο στην Ινδία, με πάνω από 20 εκατομμύρια επιβάτες το χρόνο. Αυτό το ολοκαίνουργιο αεροδρόμιο κατασκευάστηκε από μια ιδιωτική εταιρεία και άρχισε να λειτουργεί τον Μάιο του 2008. Από τότε που άνοιξε, το αεροδρόμιο επεκτάθηκε σε δύο φάσεις. Η δεύτερη φάση ξεκίνησε το 2015 και περιλαμβάνει την κατασκευή ενός δεύτερου διαδρόμου και ενός δεύτερου τερματικού σταθμού. Τόσο τα εγχώρια όσο και τα διεθνή τερματικά βρίσκονται στο ίδιο κτίριο και μοιράζονται την ίδια αίθουσα check-in. Το αεροδρόμιο της Μπανγκαλόρ κατατάσσεται στο τρίτο καλύτερο αεροδρόμιο στην Κεντρική Ασία (μετά το Μουμπάι και το Δελχί), μπροστά από το Hyderabad στην τέταρτη θέση.
05 του 05
Καλύτερο προσωπικό αεροδρομίου: Βομβάη
Παρόλο που το αεροδρόμιο της Βομβάης ψηφίστηκε ως το δεύτερο καλύτερο αεροδρόμιο στην Κεντρική Ασία (με το Δελχί να είναι το καλύτερο φέτος), οι επιβάτες εξακολουθούν να θεωρούν ότι έχει το καλύτερο προσωπικό. Οι διεθνείς πτήσεις άρχισαν να λειτουργούν από το νέο ολοκληρωμένο αεροδρόμιο Terminal 2 (T2) τον Φεβρουάριο του 2014 και οι εγχώριες αεροπορικές εταιρείες βρίσκονται αυτή τη στιγμή στη διαδικασία της μετεγκατάστασης στην Τ2 με σταδιακό τρόπο. Το αεροδρόμιο του Μουμπάι είναι το δεύτερο πιο πολυσύχναστο αεροδρόμιο στην Ινδία. Χειρίζεται πάνω από 45 εκατομμύρια επιβάτες το χρόνο - και μόνο με ένα διάδρομο! Το αεροδρόμιο εκμισθώθηκε σε ιδιωτικό φορέα το 2006 και έχει υποστεί σημαντική ανακαίνιση και αναβάθμιση.