Μια αναθεώρηση Porter Airlines
Porter Airlines αναθεώρηση: Είναι αξίζει να πετάς πορθμείων;
Αυτή η επανεξέταση της Porter Airlines κατέστη δυνατή από την ίδια την αεροπορική εταιρία ταξιδιών σε κοντινή απόσταση *, η οποία ζήτησε να δοκιμάσω την εμπειρία του Porter τον Νοέμβριο του 2011, υπηρεσίες που αποσκοπούσαν να προκαλέσουν νοσταλγία για τη χρυσή εποχή της πτήσης.
Αυτό, παρά την ακύρωση πτήσης τελευταίας ώρας, που οδήγησε σε ένα φαινόμενο ντόμινο στις υποθέσεις μου. Μια απλή καθυστέρηση ταξιδιού είχε ως αποτέλεσμα μια χαμένη ευκαιρία με έναν συνεντευξιαζόμενο και μια καμένη γέφυρα με πιθανή επιχειρηματική επαφή.
Σύμφωνα με ένα εκτελεστικό συχνού φίλου μου, ακυρώσεις του συμβαίνουν περίπου μία φορά ανά 100 πτήσεις, έτσι ποια είναι η πιθανότητα η πρώτη μου πτήση με τον Porter να καταλήξει να ακυρωθεί;
Έφτασα στο κινητό μου τηλέφωνο για την ώρα που ήμουν έτοιμος να φύγω για το αεροδρόμιο, ένας εκπρόσωπος της Porter με κάλεσε να ανακοινώσω την ακύρωση και με έσωσε την ετοιμότητα θλίψεως, βρίσκοντάς μου ένα εγγυημένο κάθισμα σε μια μεταγενέστερη πτήση. μία προγραμματισμένη τρεις ώρες αργότερα από την αρχική μου κράτηση. Και ακόμη και με αυτό το snafu, δεδομένης μιας μελλοντικής ευκαιρίας, θα πετούσα πάλι με τον Porter.
Ποιο είναι το κόστος;
Για μια προοπτική, ένα ταξίδι μετ 'επιστροφής σε λεωφορείο του Μόντρεαλ-Τορόντο έξι έως οκτώ και μισή ώρα σε μειωμένο ναύλο κοστίζει περίπου $ 100. Και κοντά σε έξι ώρες οικονομικής θέσης μετ 'επιστροφής, οι συντελεστές καθίσματος σε περίπου 200 δολάρια.
Όσον αφορά την πτήση μιας ώρας στο Πόρτερ του Μόντρεαλ-Τορόντο, ποικίλλει ευρέως. Εκτός από τις πωλήσεις καθισμάτων, μια εκδρομή με καύσιμα στο Μόντρεαλ-Τορόντο στο αεροδρόμιο Billy Bishop του νησιού του Τορόντο θα μπορούσε να κυμανθεί από 175 δολάρια για μια διαθεσιμότητα σταθερής ημερομηνίας χωρίς ακυρώσεις έως 400 δολάρια για έναν ναύλο ελεύθερης αλλαγής ή ακύρωσης.
Το Porter προσφέρει δωρεάν υπηρεσία μεταφοράς με λεωφορείο προς το Royal York Hotel, το οποίο είναι βήματα από το Union Station καθώς και από τα κορυφαία ξενοδοχεία του Τορόντο, όπως η πλατεία Le Germain Maple Leafs Square, όπου έμεινα κατά τη διάρκεια του ταξιδιού μου.
Η διαδρομή είναι δέκα λεπτά. Συνολικά, η προσγείωση στο Billy Bishop είναι ένα πολύ βολικό αεροδρόμιο για αποδράσεις ή επαγγελματικά ταξίδια που αφορούν στο κέντρο του Τορόντο (η εγγύτητα του Toronto's Financial District πηγαίνει στο μυαλό).
Μπορείτε επίσης να αποθηκεύσετε τουλάχιστον $ 70 σε μια καμπίνα πάρα πολύ, το οποίο είναι αυτό που θα κόστιζε για να ανασύρετε τον εαυτό σας από το Διεθνές Αεροδρόμιο Toronto Pearson στο κέντρο του Τορόντο.
Porter Airlines: Η Υπηρεσία
Εκτός από το αεριωθούμενο αεροπορικό ταξίδι με check-in τόσο στα αεροδρόμια του Μόντρεαλ όσο και στο Τορόντο και μια σουρεαλιστική στιγμή που περιλαμβάνει την πιο ευτυχισμένη ομάδα ασφάλειας αεροδρομίου που έχω γνωρίσει, μια ζεστή προσέγγιση στην αλληλεπίδραση των πελατών, συμπεριλαμβανομένων των αεροσυνοδών που ήταν όλοι διασκέδαση και προσοχή. Στον ταπεινό κόσμο μου, το να παραβλέπει αυτό το πολύ θετικό είναι αυτό που κάνει τη διαφορά ανάμεσα σε μια καλή ταξιδιωτική εμπειρία και μια μεγάλη.
Porter Airlines: Τα Freebies
Στο δρόμο για το Τορόντο, σερβίρισα δωρεάν κρασί και ένα κουτί για μεσημεριανό γεύμα με ένα νόστιμο μίνι ταϊλανδέζικο κοτόπουλο σάντουιτς και φρουτοσαλάτα. Για πτήση μίας ώρας.
Κατά τη διάρκεια της επιστροφής, ήμουν ευχάριστα έκπληκτος να περπατήσω στο λόμπι του αεροδρομίου Billy Bishop στο Toronto Island, όπου δωρεάν καφές, δωρεάν τσάι, δωρεάν ισλανδικό παγωμένο νερό, δωρεάν χυμό, δωρεάν αναψυκτικά, δωρεάν καβουρδισμένα αμύγδαλα και δωρεάν biscotti αναμενόμενοι επιβάτες ακολουθούμενοι από ακόμη περισσότερα δωρεάν κρασί και σνακ στην πτήση μιας ώρας.
Όπως ένα παιδί σε αυτό το παροιμιώδες κατάστημα καραμελών, το πόδι επιστροφής του μετρό Μόντρεαλ-Τορόντο δεν θα μπορούσε να ήταν πιο ευχάριστο.
Porter Airlines: Η πτήση
Δεδομένου ότι ήμουν η πρώτη φορά που πέταξα σε ένα στρόβιλο αεροπλάνο σε αντίθεση με ένα πρότυπο τζετ, εγώ ήσυχα και στιγμιαία πανικοβλήθηκα όταν πρωτοκολούθησε το διάδρομο.
Το ανώτατο όριο στο Q400 είναι μόνο 6'5 ", δεν είναι biggie για μερικούς, αλλά τα τακούνια μου της ημέρας με πήρε στο 5'11". Ωστόσο, μόλις καθίσαμε, το ύψος της οροφής δεν ήταν σημαντικό και το δωμάτιο των ποδιών αποδείχθηκε ικανοποιητικό. Σύμφωνα με τον Porter, το Q400 προσφέρει "δύο με τρία ίντσες περισσότερο χώρο για τα πόδια από τα τυπικά καθίσματα οικονομικής θέσης."
Χρειάστηκαν μόνο δύο λεπτά πτήσης για να συνηθίσουν τις αισθητά μεγαλύτερες αναταράξεις που έμοιαζαν σε περιφερειακό επίπεδο σε αντίθεση με, για παράδειγμα, ένα Airbus ή Boeing. Μέχρι το τέλος της πρώτης μου πτήσης μίας ώρας γελούσαμε με τους επιβάτες μας για το κούνημα καθώς προσγειώσαμε, κάτι που είναι αρκετά δραματικό αν είχατε κάνει μόνο με τυποποιημένους πίδακες.
Παρά τις προσκρούσεις, δεν είχα εμπειρία ασθένειας κίνησης σε αμφότερες τις πτήσεις, ικανές να διαβάζουν και να γράφουν άνετα. Στην πραγματικότητα άρχισα να απολαμβάνω πόσο μπορείτε να «αισθανθείτε» τον ουρανό και τους ελιγμούς του πιλότου.
Κατά τη διάρκεια του ταξιδιού μου στο νησί Τορόντο-Μόντρεαλ, απογείωση με τη συμμετοχή σχεδόν καθόλου διάδρομο για να κατεβείτε από το έδαφος, και γρήγορα ακολούθησε με μια άμεση αιχμηρή αριστερή στροφή με το αεροπλάνο που κινείται 60 μοίρες στο πλάι του, οδηγώντας σε μια καταπληκτική θέα το νησί και το περιβάλλον νερό από το κάθισμα του διαδρόμου μου. Ήταν μια συναρπαστική στιγμή που δεν θα βιώσετε ποτέ σε ένα μεγαλύτερο περιφερειακό αεροπλάνο, αρκετό για να με κάνει να αναρωτιέμαι πώς κάποιος θα μπορούσε να μισήσει να πετάει σε μικρά αεροσκάφη.
Ίσως η πιο ενδιαφέρουσα πτυχή της πτήσης με τον Porter από και προς το Τορόντο είναι η θέση του αεροδρομίου του. Συνήθως, τα αεροδρόμια είναι μια ακριβή βόλτα με καμπίνα έξω από το κέντρο της πόλης. Αλλά το αεροδρόμιο Billy Bishop του νησιού του Τορόντο είναι βασικά στο κέντρο της πόλης, μια σπάνια ευκολία που προσφέρει στους ταξιδιώτες.
Οποιαδήποτε αλιευμάτων;
Εκτός από τις ανησυχίες σχετικά με τις περιβαλλοντικές επιπτώσεις των αεροπορικών ταξιδιών, τα οποία αντιμετωπίζουν τα αεροσκάφη με χρήση του λιγότερου από το ήμισυ του καυσίμου ενός περιφερειακού αεριωθούμενου αεροσκάφους, μερικές φορές λιγότερο, ανάλογα με το αεροσκάφος, πιθανές ακυρώσεις πτήσης θα ήταν τα αλιεύματα, όπως συμβαίνει με οποιαδήποτε αεροπορική εταιρεία.
Ένα πράγμα που πρέπει να εξετάσουμε στην περίπτωση του Porter είναι αν η ακύρωση βρίσκεται στο αεροδρόμιο Billy Bishop, το οποίο είναι μια φέτα του ουρανού ταξιδιού σε κοντινή απόσταση αν τα πάντα είναι σε καλό δρόμο: τα δωρεάν ποτά, σνακ, WiFi και σαλόνι είναι ευχάριστο. Ωστόσο, εάν μια πτήση ακυρωθεί και κάποιος κολλήσει σε κατάσταση αναμονής στο Billy Bishop του Τορόντο για αόριστο χρονικό διάστημα, δεν υπάρχουν εγκαταστάσεις εστιατορίου, γενικά καταστήματα ή περιοδικά, για να βοηθήσουν τον καιρό σε μια πιθανή μεγάλη διαδρομή.
Για μια ακόμη φορά στην εμπειρία της Porter Airlines, επισκεφθείτε το προφίλ του συνεργάτη Jean McLean's Porter Airlines.
* Σύμφωνα με την πλήρη πολιτική αποκάλυψης dki.info, οι αναγνώστες θα πρέπει να γνωρίζουν ότι Evelyn Reid εφοδιάστηκε με δωρεάν αεροπορικά εισιτήρια για λόγους αναθεώρησης, μια κοινή διαδικασία στον τουριστικό κλάδο. Σημειώστε επίσης ότι η τελευταία δωρεά δεν έχει επηρεάσει αυτήν την αναθεώρηση. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την πλήρη αποκάλυψη στο About.com, παρακαλούμε συμβουλευτείτε την πολιτική δεοντολογίας μας.
** Λόγω της φύσης των ταξιδιωτικών μου ρυθμίσεων και της έλλειψης ανωνυμίας, είναι δύσκολο να εκτιμηθεί αν ο τρόπος με τον οποίο ο Porter χειρίστηκε με επιδεξιότητα την ακύρωση της πτήσης αντικατοπτρίζει τον τρόπο διαχείρισης των πελατών γενικά.