Cheers and Jeers: Top 10 Jeers των Ταξιδιωτών Αεροπορίας

Κοιτάζοντας τα σημεία πόνου επιβατών

Όποιος έχει ταξιδέψει τακτικά γνωρίζει το καλό, το κακό και το άσχημο που συμβαίνει μαζί του, τόσο στο έδαφος όσο και στον αέρα. Τόσο κάτω, συνέταξα έναν κατάλογο των κορυφαίων 10 εραστών ταξιδιωτών, με βάση τις παρατηρήσεις μου και των φίλων μου. Η επόμενη μου θέση θα καλύψει τις ευθυμίες.

• 01 από 10

  Κακό Wi-Fi

  Βρήκα τον εαυτό μου πιασμένος σε μια συζήτηση στο Facebook για το γιατί τα αεροδρόμια έχουν τόσο διαφορετικές - και ως επί το πλείστον κακές - εμπειρίες Wi-Fi. Οι σκέψεις είναι ότι το Wi-Fi πρέπει να είναι δωρεάν και δύο δωρεάν Wi-Fi θα πρέπει να εκσυγχρονιστούν με γρηγορότερες ταχύτητες, όπως αυτό που είναι διαθέσιμο στο Διεθνές Αεροδρόμιο McCarran του Λας Βέγκας.

• 02 από 10

  Γραμμές μακρών σημείων ελέγχου ασφάλειας

  Ως μέλος της Global Entry, εγώ είμαι αυτόματα εγγεγραμμένος στο πρόγραμμα PreCheck της Διοίκησης Ασφάλειας των Μεταφορών, καθώς και την κατάσταση στην Southwest Airlines που μου επιτρέπει να χρησιμοποιήσω μια ειδική γραμμή. Αλλά για εκείνους που δεν έχουν κανένα από αυτά, οι μεγάλες γραμμές μπορεί να προκαλέσουν άγχος και ακόμη και ενδεχομένως να χάσουν την πτήση σας.

• 03 από 10

  Μπορούμε να πάμε ακόμα;

  Οι ταξιδιώτες που ταξιδεύουν με αεροπλάνο αντιμετωπίζουν πολύ άγχος, συμπεριλαμβανομένης της ασφάλειας, της εύρεσης τροφής (αφού οι αεροπορικές εταιρείες δεν προσφέρουν πια) και την πτήση τους. Οι ταξιδιώτες θα ήθελαν περισσότερες εφαρμογές ή συστήματα που προσφέρουν προσωπικές πληροφορίες σχετικά με αυτές τις ερωτήσεις, ώστε να μειωθεί η πίεση των αεροπορικών ταξιδιών.

• 04 από 10

  Δεν ευχαριστώ, εγώ θα σταθεί

  Υπάρχουν αεροδρόμια όπου δεν υπάρχουν αρκετά καθίσματα στις πύλες. Έτσι αυτό σημαίνει ότι οι ταξιδιώτες πρέπει είτε να παραμείνουν για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα είτε να κάθονται σε ένα βρώμικο πάτωμα του αεροδρομίου. Καθώς εκσυγχρονίζονται τα αεροδρόμια, πολλά άλλα προσφέρουν καλύτερες επιλογές καθισμάτων (ευχαριστούμε την Orlando International), αλλά δεν είναι ακόμα αρκετά.

• 05 από 10

  Δύναμη στους ανθρώπους

  Οι ταξιδιώτες έχουν πλέον τουλάχιστον δύο ηλεκτρονικές συσκευές, συμπεριλαμβανομένων των smartphones, των tablet και των φορητών υπολογιστών. Και όλα αυτά τα gadgets χρειάζονται ενέργεια. Έχω βρεθεί σε αεροδρόμια, όπου βλέπω ανθρώπους γεμάτους γύρω από καταστήματα κοντά σε δοχεία απορριμμάτων ή σε θυρίδες. Ορισμένα αεροδρόμια και έχουν ενισχύσει τον αριθμό των σημείων ισχύος (ωραία δουλειά, Hartsfield-Jackson στον διεθνή τερματικό σταθμό), αλλά εξακολουθούμε να χρειαζόμαστε περισσότερα. Τα αεροδρόμια μπορούν να σκοτώσουν δύο πουλιά με μια πέτρα προσφέροντας περισσότερες από αυτές τις άνετες καρέκλες με ενσωματωμένες πρίζες.

• 06 από 10

  Πάρκινγκ Pet Peeve

  Μία από τις πιέσεις του ταξιδιού, ειδικά κατά τις πολυάσχολες ημερομηνίες ταξιδιού, είναι "θα μπορώ να σταθμεύσω το αυτοκίνητό μου;" Θα ήθελα τα αεροδρόμια να απαλλαγούν από αυτό το ιδιαίτερο άγχος προσφέροντας εγγυημένες επιλογές στάθμευσης για όσους είναι πρόθυμοι να πληρώσουν το προνόμιο .

• 07 από 10

  Τελωνειακή συντριβή

  Για όσους ταξιδεύουν διεθνώς - και δεν έχουν γραμμές παγκόσμιας εισόδου - Τελωνείων και Μετανάστευσης μπορεί να είναι εφιάλτης. Οι περικοπές του προϋπολογισμού έχουν επηρεάσει τον αριθμό των παραγόντων που είναι διαθέσιμοι για την επεξεργασία των ταξιδιωτών. Ορισμένα αεροδρόμια έχουν αρχίσει να εγκαθιστούν αυτοματοποιημένους σαρωτές διαβατηρίων, αλλά είτε χρειάζεται να εγκατασταθούν είτε χρονοδιαγράμματα για τους τελωνειακούς υπαλλήλους θα πρέπει να προσαρμοστούν για να καλύψουν τις ώρες αιχμής.

• 08 από 10

  Καλύτερη σήμανση

  Ένα από τα αγαπημένα μου αεροδρόμια στον πλανήτη είναι το Άμστερνταμ Σίπολ. Ένας από τους κύριους λόγους είναι ότι έχει μεγάλη σήμανση που κάνει την πλοήγηση στη μεγάλη εγκατάσταση εύκολη και μη εκφοβιστική. Αλλά η σήμανση σε άλλα αεροδρόμια είναι τόσο κακή που είστε καλύτερα από τη χρήση του GPS στο smartphone σας.

• 09 από 10

  Μπορείς να με ακούσεις τώρα?

  Χρειαζόμαστε καλύτερες και πιο αξιόπιστες επικοινωνίες από αεροπορικές εταιρείες και αεροδρόμια. Για παράδειγμα, όταν πρόκειται για καθυστερήσεις πτήσεων, η εφαρμογή της αεροπορικής μου εταιρείας μπορεί να πει ένα πράγμα, ο πράκτορας της πύλης της αεροπορικής εταιρείας μπορεί να πει κάτι άλλο και η εφαρμογή FlightView μπορεί να έχει κάτι άλλο εξ ολοκλήρου. Και τι γίνεται αν πρέπει να χρησιμοποιήσω την τουαλέτα ή να βρω κάτι για φαγητό και να χάσω την ανακοίνωση της πύλης; Ας βρούμε έναν καλύτερο τρόπο για να αποκτήσετε πληροφορίες μέσω των smartphones και των κοινωνικών μέσων.

• 10 από 10

  Ας μιλήσουμε με τουαλέτες

  Λυπάμαι κύριοι, μπορώ μόνο να μιλήσω για την εμπειρία στην αίθουσα κυρίες. Τα αεροδρόμια χρειάζονται χώρους ανάπαυσης με πάγκους αρκετά μεγάλους ώστε να φέρουν ένα κυλιόμενο πάνελ. Πρέπει να έχουμε ένα ράφι για πορτοφόλι πίσω από την τουαλέτα και είτε καλύμματα καθισμάτων είτε περιτύλιγμα καθισμάτων. Τέλος, δεν χρειάζομαι λουλούδια (ωραία επαφή, Διεθνής Αερολιμένας Βαλτιμόρη-Ουάσινγκτον), αλλά είναι πάρα πολύ να ζητάς να καθαρίζεις τα μπάνια τακτικά;