Τι συνέβη στο Miraval στο Natirar στο New Jersey;

Τον Αύγουστο του 2013, ανακοινώθηκε ότι ένα σημαντικό νέο spa προορισμού , το Miraval στο Natirar, θα ανοίξει σε ιστορικό κτήμα 90 στρεμμάτων στο New Jersey το 2015, λιγότερο από μία ώρα από τη Νέα Υόρκη. Η ιδέα ήταν να φέρει την εμπειρία Miraval Resort & Spa στο Tucson διάσημη στην Ανατολική Ακτή. Όλα φάνηκαν σαν μια ολοκληρωμένη συμφωνία. Αλλά ο Μιραβάλ στο Natirar δεν εμφανίστηκε ποτέ και ποτέ δεν θα το κάνει.

Λοιπόν τι έγινε? Όπως λένε στο Χόλιγουντ, «πήγαν σε διαφορετική κατεύθυνση». Ένα χρόνο αργότερα, τον Ιούνιο του 2014, ο Steve Case της Revolution Places συνήψε συμφωνία για την από κοινού ιδιοκτησία της Miraval με την KSL Capital Partners, εταιρεία ιδιωτικών κεφαλαίων που ειδικεύεται στις επενδύσεις σε ταξίδια και αναψυχή με ισχυρό αναπτυξιακό δυναμικό.

Τον Δεκέμβριο του 2016, ο Όμιλος Miraval αγόρασε την Travaasa Austin, ανακοινώνοντας τα σχέδια για την ανακατασκευή του ως Miraval διατηρώντας παράλληλα τη γεύση του Τέξας. Στη συνέχεια γύρισε περίπου ένα μήνα αργότερα και πώλησε την Travaasa Austin στο πλαίσιο της πώλησης αξίας 215 εκατομμυρίων δολαρίων του Miraval Resort & Spa στο Tucson και της μάρκας Miraval, Life in Balance στην Hyatt Hotels Corporation.

Η Hyatt ανακοίνωσε επίσης ότι θα επενδύσει άλλα 160 εκατομμύρια δολάρια τα επόμενα χρόνια για να ανακατασκευάσει τόσο την Miraval όσο και την Travaasa Austin και να αποκτήσει και να αναδιαμορφώσει το Cranwell Spa & Golf Resort στο Λένοξ της Μασαχουσέτης, το οποίο φροντίζει για τη θέση στα βορειοανατολικά.

"Γνωρίζουμε ότι η ευεξία είναι ένας χώρος που γίνεται όλο και πιο σημαντικός για τους πελάτες μας και μοιραζόμαστε την πεποίθηση του Miraval ότι η ευεξία είναι κάτι περισσότερο από γυμναστήριο και διατροφή - είναι ένας τρόπος ζωής", δήλωσε ο Mark Hoplamazian, πρόεδρος και διευθύνων σύμβουλος της Hyatt Hotels Corporation. Το Miraval στην οικογένεια Hyatt δημιουργεί μια εξαιρετική ευκαιρία για να προωθήσει την επέκταση της μάρκας Miraval, ενώ παράλληλα να δημιουργήσει ένα μεγαλύτερο βάθος εμπειρίας στην ευεξία και την ευαισθησία ".

Η Hyatt αναπτύσσει ολιστικές στρατηγικές υγείας και ευεξίας τα τελευταία χρόνια. Από το 2014, οι σεφ της Hyatt σε ολόκληρο τον κόσμο έχουν υποστηρίξει το "Τρόφιμα. Προσεγγισμένα, προσεκτικά σερβίρονται", ένα πρόγραμμα που περιλαμβάνει μενού που έχουν εξελιχθεί με γνώμονα τη βιώσιμη υγεία. Περιλαμβάνει επιλογές όπως χορτονομές, βιώσιμα θαλασσινά και βιολογικά φρούτα και λαχανικά.

Το σχέδιο για το Miraval στο Natirar ήταν να προσφέρει μια οικεία εμπειρία πολυτελών ξενοδοχείων, συμπεριλαμβανομένων δώδεκα σουίτες στο ιστορικό αρχοντικό του 1912 και μια νέα πτέρυγα 56 δωματίων που φημίζεται για την αρχιτεκτονική του Tudor αρχοντικού. Ο βασιλιάς του Μαρόκου διέθετε το ακίνητο για 20 χρόνια, αλλά αγνοούσε το μέχρι να το πουλήσει στο Somerset County το 2003. Το σπίτι χρειάστηκε μεγάλη δουλειά, οπότε ο Miraval στο Natural θα το πήγαινε στα καρφιά για μια πλήρη ανακαίνιση. Θα είχε το δικό του αγρόκτημα εργασίας 12 στρεμμάτων (το οποίο παρέχει επί του παρόντος το Ninety Acres, ένα εξαιρετικά επιτυχημένο εστιατόριο από το αγρόκτημα στο τραπέζι στο ιστορικό σπίτι των οχημάτων του κτιρίου.) Και θα περιλαμβάνει τις καινοτόμες υπηρεσίες και προγραμματισμό για τους οποίους ο Miraval στο Tucson είναι γνωστή, όπως η πτήση Spirit και η εμπειρία των ιπποειδών .

Η KSL πρόσφερε στον Miraval έναν τρόπο να επεκτείνει γρήγορα την επωνυμία χωρίς να χρεώνει την κατασκευή, την έναρξη και την εμπορία νέων ακινήτων. Ξεκίνησε το νέο πρόγραμμα επέκτασης στρατηγικής με το άνοιγμα του Miraval Life in Balance Spa στο πολυκατάστημα Monarch Beach Resort πέντε αστέρων, ένα KSL Resort στο Dana Point της Καλιφόρνια. Οι υπηρεσίες σπα του Miraval, όπως οι θεραπείες NGA και Shamana-Karma. Αγιουρβέδα, τελετουργίες ενέργειας και ανανέωσης του σώματος. Η ελπίδα είναι ότι μια επίσκεψη στην παραλία Monarch θα εμπνεύσει τους επισκέπτες να επισκεφτούν τον Tucson για την πλήρη εμπειρία Miraval., Εμπειρίες και μαθήματα σε up-and-running πέντε αστέρων ιαματικά λουτρά.

Η επέκταση θα περιλαμβάνει επίσης πλήρεις υπηρεσίες Miraval θέρετρα σε βασικές αγορές προορισμού.

Υπάρχει ακόμη ο κίνδυνος: να πάρουμε το όνομα Miraval σε νέες αγορές χωρίς να προσφέρουμε πλήρως την εμπειρία, να συγχέουμε τους καταναλωτές και να μειώσουμε το εμπορικό σήμα. Η Deborah Szekely, ιδρυτής της Rancho La Puerta και της Golden Door, εξέφρασε τη λύπη της για την πώληση Golden Door σε μια εταιρεία που χτύπησε το όνομα σε μια δέσμη μη σχετικών θέρετρων. Τα ιαματικά λουτρά προορισμού είναι πολύ ξεχωριστά μέρη και τείνουν να είναι δουλειά αγάπης, όχι το καλύτερο μέρος για γρήγορη επιστροφή. Η Golden Door είναι τώρα πίσω στα ιδιωτικά χέρια (αν και όχι στη Deborah). Είναι ιδιοκτησία ενός μακροχρόνιου επισκέπτη (και δισεκατομμυριούχος) που τον αγαπά για αυτό που είναι και θέλει μόνο να βελτιώσει την εμπειρία.